• Buradasın

    D-r iade kargo ücreti alıyor mu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    D&R, iade kargo ücreti talep etmemektedir 4.
    D&R'ın iade politikasına göre, iade işlemleri için anlaşmalı kargo firmaları ile iade kargo kodu alınarak ücretsiz gönderim yapılabilir 4. İade kargo kodu kullanılmadan karşı ödemeli gönderilen kargolar ise teslim alınmayarak iade olarak müşteriye geri döner 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Cayma hakkı iade kargo ücretini satıcı mı öder?

    Evet, cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücretini satıcı öder. Bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre belirlenmiştir.

    İade edilen ürün parası nasıl geri alınır?

    İade edilen ürün parasının geri alınması için refund süreci takip edilmelidir. Bu süreç genellikle şu adımları içerir: 1. İade Bildirimi: Tüketici, ürünü iade etmek istediğini satıcıya yazılı olarak bildirmelidir. 2. Ürünün Gönderilmesi: Tüketici, ürünü kargoya vererek satıcıya göndermelidir. 3. Satıcı İncelemesi: Satıcı, ürünü teslim aldıktan sonra inceler ve kullanıcı kaynaklı bir problem yoksa refund sürecini başlatır. 4. Ödeme İadesi: Satıcının, ürünün tutarını alıcının ödeme yöntemine göre geri ödemesiyle süreç tamamlanır. Yasal süreler dahilinde yapılan iadelerde, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici hakları korunur ve gerekli durumlarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir.

    D&R iade süresi kaç gün?

    D&R'da ürün iadesi, satın alma işleminden sonra başlayan ilk 14 gün içinde kabul edilmektedir.

    D-r iade için müşteri hizmetleri gerekli mi?

    Evet, D&R'dan yapılan alışverişlerde iade işlemleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek gereklidir. İade işlemleri için D&R Müşteri Hizmetleri'ne aşağıdaki numaralardan ulaşılabilir: - Telefon: 0850 266 3737; - E-posta: bilgi@dr.com.

    Satıcı iade kargo ücretini nasıl geri alır?

    Satıcının iade kargo ücretini geri alması, genellikle mümkün değildir. İade kargo ücretleri, iade edilen ürünün satıcıya geri gönderilmesi sırasında ortaya çıkan maliyetlerdir ve bu ücretler genellikle alıcı tarafından karşılanır. Ancak, bazı durumlarda satıcı, bir hata yapması veya ürünün ayıplı olması durumunda iade kargo ücretini geri alabilir. İade kargo ücretleri ile ilgili kesin bilgi almak için, satıcının kendi iade politikalarını ve ilgili yasal düzenlemeleri kontrol etmesi önerilir.

    Cayma hakkı iade kargo ücreti nasıl hesaplanır?

    Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti, genellikle satıcıya aittir. Ancak, satıcının iade için belirli bir kargo şirketi belirtmesi durumunda, tüketici bu şirketle gönderim yaparsa kargo ücretini satıcı karşılamak zorundadır. Bazı istisnai durumlarda (kişiye özel ürün, hijyen gibi), cayma hakkı sınırlı olabilir veya kargo masraflarının satıcıya ait olması kuralı devre dışı kalabilir. Kargo iade ücreti, kargo şirketine ve iade sebebine göre değişebilir. Daha fazla bilgi için ilgili e-ticaret sitesinin veya mağazanın "İade ve Değişim Koşulları" sayfasının incelenmesi önerilir.