• Buradasın

    D-r iade için müşteri hizmetleri gerekli mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, D&R'dan yapılan alışverişlerde iade işlemleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek gereklidir 13.
    İade işlemleri için D&R Müşteri Hizmetleri'ne aşağıdaki numaralardan ulaşılabilir:
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. cagrimerkezinumarasi.com
        1
      2. iptaletme.com
        2
      3. dr.com.tr
        3
      4. musterihizmetleritelefonnumarasi.com.tr
        4
      5. emusterihizmetleri.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    D-r iade kargo ücreti alıyor mu?

    D&R, iade kargo ücreti talep etmemektedir. D&R'ın iade politikasına göre, iade işlemleri için anlaşmalı kargo firmaları ile iade kargo kodu alınarak ücretsiz gönderim yapılabilir.
    5 kaynak
    A customer in a Turkish bookstore holds a neatly wrapped book and an electronic device, looking hopeful yet uncertain while a shop assistant behind the counter smiles warmly, gesturing toward a return policy sign.

    Dr'dan alınan ürün mağazadan iade edilir mi?

    D&R'dan alınan ürünlerin mağazadan iade edilip edilemeyeceği, ürünün türüne ve iade koşullarına bağlıdır. Kitaplar: Kitaplar için iade süresi 14 gündür. Elektronik ürünler: Elektronik ürünler için iade süresi 7 gündür. İade edilecek üründe herhangi bir hasar ya da bozukluk varsa, iade kabul edilmeyebilir. Mağazadan yapılan alışverişlerde, üründe bir ayıp olmadığı sürece iade hakkı genellikle yoktur.
    5 kaynak

    D&R sipariş iptali nasıl yapılır?

    D&R sipariş iptali için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. D&R internet sitesine üye girişi yapın. 2. "Siparişlerim" sayfasına gidin. 3. "İletişim" bölümünden "Bize Yazın" kısmına tıklayın. 4. Açılan formda "SİPARİŞ İPTAL" başlığını seçin ve gerekli alanları doldurarak "GÖNDER" tuşuna basın. Sipariş iptali, ürünün kargoya verilmeden önce yapılmalıdır.
    5 kaynak

    D-R iade edilen ürün ne zaman gelir?

    D&R'dan iade edilen ürünün ne zaman geleceğine dair kesin bir bilgi vermek mümkün değildir. İade işlemleri genellikle 20 günlük yasal inceleme süreci gerektirir. İade işleminin tamamlandığını ve ürünün ne zaman ulaşacağını öğrenmek için D&R müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Servis ürünü iade almazsa ne olur?

    Servis, ürünü iade almazsa tüketici, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir. Yapılacak şikayetin niteliğine göre inceleme ve karar süreci, ortalama 1 ay ile 6 ay arasında tamamlanır. Tüketici Hakem Heyeti, firmadan savunma ister ve üründe inceleme yapar. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesinde yer alan ayıplı hizmete yönelik seçimlik haklardan birini, satış sonrası hizmeti sağlayana karşı talep edebilir. Bu süreçte, servisle birebir iletişim kurmak ve iade için görüşmek faydalı olabilir.
    5 kaynak

    D&R iade süresi kaç gün?

    D&R'da ürün iadesi, satın alma işleminden sonra başlayan ilk 14 gün içinde kabul edilmektedir.
    5 kaynak