Buradasın
Tüketici davranışları ölçeği nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Tüketici davranışları ölçeği, tüketicilerin satın alma alışkanlıklarını ve tercihlerini anlamak için kullanılan metriklerin bütünüdür 1. Bu ölçek, aşağıdaki ana bileşenleri içerir:
- Demografi: Yaş, cinsiyet, gelir seviyesi ve eğitim gibi faktörler 14.
- Psikografik veriler: Tüketici yaşam tarzları, değerleri ve ilgi alanları 1.
- Alım desenleri: Tüketicilerin ne zaman ve ne sıklıkla alışveriş yaptıkları 1.
- Marka sadakati: Tüketicilerin zamanla bir markayla kalma olasılığı 1.
- Müşteri memnuniyeti: Anketler ve geri bildirim mekanizmaları ile ölçülür 15.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: