Buradasın
TKY ve ISO 9001 arasındaki fark nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
TKY (Toplam Kalite Yönetimi) ve ISO 9001 arasındaki farklar şunlardır:
- Kapsam ve Amaç: TKY, müşteri odaklı, liderlik ve katılım temelli bir yönetim yaklaşımıdır ve kalite kültürünü sürekli iyileştirmeyi hedefler 23. ISO 9001 ise etkin bir kalite yönetim sistemini tanımlayan, hata ve kusurları azaltmayı amaçlayan bir standarttır 24.
- Belgelendirme: ISO 9001, belgelendirme gerektirir ve kuruluşun ürün ve hizmetlerinin uluslararası kabul görmüş bir standarda uygun olduğunu gösterir 25. TKY için belgelendirme zorunlu değildir 3.
- Uygulama: ISO 9001, kalite yönetim sisteminin tanımlanmasını ve işlerin bu tanıma göre yürütülmesini öngörür 2. TKY, istatistiksel süreç kontrolü, problem çözme araçları gibi tekniklerin kullanımını içerir 1.
- İlişki: ISO 9001, TKY'nin önemli bir parçası olarak kabul edilir ve TKY uygulamalarına öncü bir unsurdur 13.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: