• Buradasın

    Get'te iade talebi reddedilirse ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Getir'de iade talebi reddedilirse, kullanıcı nedenini öğrenmek için Getir müşteri hizmetlerine başvurabilir 1.
    İade talebinin reddedilme nedenleri arasında, talebin yasal iade süresi içinde yapılmaması, ürünün orijinal haliyle iade edilmemesi veya iade süresinin kaçırılması gibi durumlar yer alabilir 34.
    Ayrıca, iade talebinin reddedilmesi durumunda ne olacağına dair spesifik bir bilgi bulunamamıştır. Ancak, iade süreciyle ilgili genel bilgiler şu şekildedir:
    • İade talebi kabul edilirse, iade tutarı hesaba geri yatırılır ve işlem genellikle 1-2 iş günü içinde tamamlanır 1.
    • İade süresi, satıcının tüketiciye teslim ettiği tarihten itibaren başlar ve bu süre e-ticaret alışverişlerinde 14 gündür 3.
    • Satıcılar, iade taleplerini en geç 3 iş günü içinde yazılı olarak yanıtlamak zorundadır 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. darici.av.tr
        1
      2. ideasoft.com.tr
        2
      3. paytr.com
        3
      4. iienstitu.com
        4
      5. ne-olur.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Ret ve iade işlemleri nasıl yapılır?

    Ret ve iade işlemleri şu şekilde yapılır: 1. Tahsilatların sorgulanması. 2. Ödeme emri belgesi oluşturulması. 3. Ret ve iade belgesinin eklenmesi. 4. Elektronik iletim. 5. Muhasebeleştirme. Bu işlemler, 22 Mayıs 2024 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan Muhasebat Genel Müdürlüğü Genel Tebliği (Sıra No: 89) hükümlerine göre yürütülür.
    5 kaynak

    Nakit iade talebi ne zaman reddedilir?

    Nakit iade talebinin ne zaman reddedileceğine dair bilgi bulunamadı. Ancak, genel olarak iade taleplerinin reddedilme sebepleri arasında şunlar yer alır: İade süresinin aşılması. Ürünün kullanılmış olması. Hijyen ve teknoloji ürünlerine dair özel kurallar. Satıcı politikaları. İade talebi reddedilirse, mağaza ile tekrar iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    14 gün içinde iade edilmeyen ürün ne olur?

    14 gün içinde iade edilmeyen ürüne ne olacağına dair bilgi bulunamadı. Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketiciler, bir ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu süre, ürünün teslim alındığı gün başlar ve hafta sonu ile resmi tatiller de bu sürenin içindedir. İade için ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olması gerekir.
    5 kaynak

    Satın alınan ürün 7 gün içinde iade edilmezse ne olur?

    Satın alınan ürün 7 gün içinde iade edilmezse, mağaza veya satıcı iade talebini reddedebilir. İade süresi, ürünün teslim alındığı günden itibaren başlar ve bu süre içinde iade yapılmaması durumunda tüketici, mağaza ile tekrar iletişime geçebilir. Eğer iade talebi yine reddedilirse, tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir. Ayrıca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler için cayma hakkı kullanılamaz. İade koşulları, mağazaların kendi politikalarına göre de değişebilir.
    5 kaynak

    Yanlış gelen ürün iade edilirse kupon geri alınır mı?

    Yanlış gelen ürünün iade edilmesi durumunda kupon genellikle geri alınır. Örneğin, n11'de kupon kullanılarak yapılan bir alışverişin tamamı veya bir kısmı iade edildiğinde, kullanılan indirim tutarı kadar kupon, alıcının hesabına geri yüklenir. Ancak, Trendyol'da yanlış gönderilen bir ürün iade edildiğinde kuponun geri yüklenmeyeceği durumlar olabilir. Kuponların geri yüklenmesi, iade edilen ürünün ve kullanılan kuponun koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için ilgili platformun müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Sipariş iptalinde para iadesi olmazsa ne olur?

    Sipariş iptalinde para iadesi alınamaması durumunda, müşterinin bankasıyla iletişime geçmesi önerilir. Eğer iade belirtilen süre içinde gerçekleşmezse, aşağıdaki adımlar izlenebilir: Müşteri hizmetleri ile iletişim: İlgili platformun veya ürünün satın alındığı sitenin müşteri hizmetleri aranarak veya canlı destek hattına bağlanarak durum hakkında bilgi alınabilir. Şikayet talebi oluşturma: Ürün veya siparişle ilgili sorun, "Canlı Yardım" veya benzeri kanallar aracılığıyla şikayet olarak iletilebilir. Ayrıca, siparişin teslim alınması ve iade edilmemesi durumunda, yapılan ödeme Güvenli Hesap'ta bekletilir ve belirli koşullar altında geri alınabilir. Her durumda, detaylı bilgi ve destek için doğrudan ilgili kurumla iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak