Buradasın
Marka imajı ve marka itibarı arasındaki fark nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Marka imajı ve marka itibarı kavramları birbirine yakın olsa da farklı anlamlar taşır:
- Marka İmajı: Tüketicilerin bir markayla ilişkilendirdiği duygusal ve zihinsel algılar bütünüdür 23. Bu algı, markanın görsel kimliği, ürün kalitesi, pazarlama faaliyetleri ve tüketicilerin markayla olan deneyimlerinden etkilenir 23.
- Marka İtibarı: Markanın tüketiciler, müşteriler ve yatırımcıların gözünde sahip olduğu değerlerin toplamıdır 1. İtibar, markanın genel olarak nasıl algılandığını, güven ve kalite gibi unsurlarla ilişkilendirildiğini ifade eder 4.
Özetle, marka imajı markanın nasıl görüldüğü, marka itibarı ise markanın nasıl değerlendirildiği ile ilgilidir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: