Buradasın
Etkinlik ve etkililik arasındaki fark nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Etkinlik ve etkililik arasındaki temel fark, amaçlara ulaşma derecesi ve kullanılan kaynakların etkinliğidir:
- Etkililik: Gerçekleştirilen faaliyetlerin sonucunda amaçlara ulaşma derecesini belirler 13. Bir sürecin müşteri memnuniyeti ve beklentileri açısından ne kadar başarılı olduğunu gösterir 4. Örneğin, bir menemen yapımında malzemelerin ve kaynakların israf edilmeden kullanılması ve müşterinin üründen memnun kalması, sürecin etkililiğini gösterir 4.
Özetle:
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: