• Buradasın

    Persona ne anlama gelir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Persona, pazarlama alanında kullanılan bir terim olup, bir markanın hedef kitlesini daha yakından tanımasına yardımcı olan kurgusal bir kullanıcı profilidir 34.
    Persona kelimesi Latince kökenli olup "karakter" veya "kimlik" anlamlarına gelir 25.
    Persona, yaş, meslek, alışkanlık, motivasyon ve ihtiyaç gibi detaylarla şekillendirilir 3. Bu sayede işletmeler, potansiyel müşterilerini daha iyi tanır, onların bakış açılarını kavrar ve daha etkili iletişim kurabilir 3.
    Persona oluşturmanın bazı amaçları:
    • Veri toplama ve analiz 12. Müşteri satın alma davranışları ve motivasyonları hakkında bilgi edinme 12.
    • Pazarlama stratejisi belirleme 13. Hangi yolların izlenmesi gerektiğine karar verme 13.
    • Müşteri memnuniyetini artırma 3. Müşteri yolculuğu haritalandırılırken karşılaşılabilecek zorlukları ve beklentileri öngörme 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. mobildev.com
        1
      2. ikas.com
        2
      3. eofis.com.tr
        3
      4. akademi.icerikbulutu.com
        4
      5. mochatouch.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Gölge ve persona nedir?

    Gölge ve persona, Carl Gustav Jung'un kişilik kuramında yer alan iki önemli arketiptir. Gölge, bireyin bilinçaltında bastırdığı, kabul etmek istemediği veya yüzleşmekten kaçındığı kişilik yönlerini temsil eder. Persona ise, bireyin toplumda oynadığı roller ve dış dünyaya gösterdiği yüzdür.
    5 kaynak

    Persona türleri nelerdir?

    Bazı persona türleri: Kullanıcı (Müşteri) Personası: Gerçek müşterilere dayanarak oluşturulur ve demografik bilgiler, ilgi alanları, alışveriş alışkanlıkları gibi detayları içerir. Alıcı (Buyer) Personası: Satın alma davranışları, karar verme süreçleri ve tüketici psikolojisiyle oluşturulan pazarlama odaklı persona’dır. Kullanıcı Deneyimi (UX) Personası: Dijital platformlarda müşteri deneyimini optimize etmek için oluşturulur. Negatif Persona: İşletmenin hedef kitlesinde olmayan, ürün veya hizmetle ilgilenmeyen müşteri profillerini tanımlar. Temsili Persona: Gerçek kullanıcı verilerine dayalı, kurgusal ama veri destekli karakterlerdir. Prototip Persona: Tasarım sürecinin erken aşamalarında, hızlı çözüm üretmek için kullanılan taslak karakterlerdir. Marka Personası: Bir markanın sahip olduğu kişilik, değerler ve iletişim tarzını tanımlar. Müşteri Hizmetleri Personası: Kullanıcıların bir markanın müşteri hizmetlerini kullanırken nasıl bir persona geliştirebileceklerini anlamak için yaratılır. İçerik Personası: Video, görsel ve yazılı içeriklerin hangi hedef kitleye, ne şekilde hitap etmesi gerektiği ile ilgilidir.
    5 kaynak

    Persona çıkarmak ne demek?

    Persona çıkarmak, pazarlama ve iletişim dünyasında hedef kitleyi temsil eden kurgusal karakterler oluşturmak anlamına gelir. Persona oluşturmanın bazı amaçları: Potansiyel müşteri kitlesine dair veri toplamak ve analiz yapmak. Müşterilerin satın alma davranışları ve motivasyonları hakkında bilgi edinmek. Pazarlama stratejilerini belirlemek. Persona oluşturma sürecinde dikkate alınan bazı faktörler: demografik özellikler (yaş, cinsiyet, gelir seviyesi); psikografik özellikler; yaşam tarzı ve tercihler; beklenti ve ihtiyaçlar.
    5 kaynak