Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Bankaların zararının nasıl karşılanacağına dair bilgi bulunamadı. Ancak, bankaların zarar görmemesi için alması gereken önlemlerden bazıları şunlardır:
- Güvenlik önlemleri 23. Bankalar, internet bankacılığı işlemlerinin güvenilir bir şekilde yapılabilmesi için tüm altyapının güvenliğini sağlamalıdır 23.
- Müşteri takibi 2. Bankalar, müşterilerin hesap hareketlerini belirli şekilde takip etmeli ve müşterinin o zamana kadar yaptığı işlemlerden farklı ve olağan dışı bir işlemi olduğunda bu durumu fark etmelidir 2.
- Risk yönetimi 4. Bankalar, maruz kalabilecekleri riskleri yöneterek risk ayarlı getirilerini maksimize etmelidir 4.
Bankaların zarar görmesi durumunda mağdurlar, ilgili banka ile iletişime geçip hesaplarını dondurarak durumu yazılı olarak bildirebilir ve bankanın sorumluluklarını yerine getirmesini talep edebilirler 5. Bankadan çözüm sağlanamazsa Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Türkiye Bankalar Birliği gibi kurumlara başvuru yapılabilir 5. Ayrıca savcılığa suç duyurusunda bulunarak dolandırıcılıkla ilgili yasal süreç başlatılabilir 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: