Banka işi, müşterilere finansal hizmetler sunmayı ve bankanın işleyişini sürdürmeyi kapsar. Banka çalışanlarının bazı görevleri şunlardır: Müşteri Hizmetleri: Müşterilerle iletişim kurmak, ihtiyaçlarını anlamak ve bankanın ürün ve hizmetlerini sunmak. İşlem Yönetimi: Para yatırma, para çekme, havale, EFT gibi işlemleri gerçekleştirmek. Kredi Değerlendirmesi: Kredi başvurularını değerlendirmek ve risk analizi yapmak. Pazarlama: Bankanın ürünlerini tanıtmak ve müşteri kazanmak. Güvenlik: Banka ve müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak. Bankalarda ayrıca gişe elemanı, müşteri temsilcisi, kredi uzmanı, banka güvenlik görevlisi gibi çeşitli pozisyonlarda çalışanlar da bulunur.