• Buradasın

    Danışma memuru olmak için ne gerekli?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Danışma memuru olmak için resmi bir eğitim zorunluluğu bulunmamaktadır 1. Ancak, bu pozisyonda başarılı olabilmek için bazı niteliklere sahip olmak gereklidir:
    • Temel bilgisayar kullanımı bilgisi ve MS Office programlarına hakimiyet 14.
    • Etkili sözlü ve yazılı iletişim becerisi 13.
    • Problem çözme ve çözüm odaklı olma yeteneği 1.
    • Dış görünüşe özen gösterme 1.
    • Ön yargısız ve sabırlı bir yapıya sahip olma 3.
    Ayrıca, bazı kurumlar KPSS puanı veya en az lise mezuniyeti gibi ek şartlar da arayabilir 34.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Danışma nedir?

    Danışma, bilgi alma amacıyla kurulmuş birimdir. Ayrıca, "danışmanlık" kelimesi, danışman veya müşavir sıfatındaki kişilerin yaptığı mesleği ifade eder.

    Danışma personeli nerelerde çalışır?

    Danışma personeli, sağlık, turizm, eğitim, endüstri, ticaret ve sanayi gibi hemen hemen her sektörde çalışabilir. Danışma personelinin çalışabileceği bazı yerler şunlardır: özel hastaneler ve diyaliz merkezleri; acenteler, oteller ve pansiyonlar; alışveriş merkezleri; tiyatro ve sinema salonları; aile sağlığı merkezleri; belediye, bakanlık veya kaymakamlık gibi kamu kuruluşları; iş merkezleri; özel siteler; bankalar, adliyeler ve hukuk büroları; marketler ve okullar.

    Memur olmak için hangi sınava girilir?

    Memur olmak için girilmesi gereken sınav, eğitim durumuna göre değişiklik gösterir: Lisans mezunları KPSS Lisans sınavına girer. Ön lisans mezunları KPSS Ön Lisans sınavına girer. Lise mezunları ise KPSS Ortaöğretim sınavına girer. Ayrıca, KPSS A Grubu ve KPSS B Grubu sınavları da bulunmaktadır. KPSS A Grubu, müfettiş, uzman, kaymakam gibi kariyer odaklı meslekler için yapılan sınavdır. KPSS B Grubu, mühendislikten teknikerliğe, memurluktan avukatlığa kadar geniş bir kadro yelpazesini kapsar.

    Kimler memur olabilir?

    Memur olabilmek için gerekli şartlar: Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak. En az lise veya dengi okul mezunu olmak. KPSS'den yeterli puanı almak. 18 yaşını tamamlamış olmak. Kamu haklarından mahrum bulunmamak. Taksirli suçlar hariç, belirli süreyi aşan hapis cezası almamış olmak. Erkek adaylar için askerlikle ilişiği bulunmamak (yapmış, muaf veya tecilli olmak). Görevini devamlı yapmaya engel akıl ve beden sağlığı problemi olmamak. Güvenlik soruşturması ve arşiv araştırmasının olumlu sonuçlanması. Bazı memur kadroları için özel şartlar da aranabilir; örneğin yaş sınırı, sertifika veya iş tecrübesi gibi.

    Danışma görevlisi nasıl iş bulur?

    Danışma görevlisi iş bulmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: İş ilanı siteleri: eleman.net ve kariyer.net gibi sitelerde güncel danışma görevlisi iş ilanlarına ulaşılabilir ve başvuru yapılabilir. Sertifika kursları: MEB onaylı meslek edindirme kurslarından alınan sertifika, danışma görevlisi olarak çalışma imkanı sunar. Firma başvuruları: Danışma görevlisi olarak çalışmak istenen firmaların insan kaynakları departmanına doğrudan başvuru yapılabilir. Danışma görevlisi olarak işe alım şartları, firmanın beklentilerine göre değişiklik gösterebilir; bazı firmalar en az ilkokul mezunu adayları kabul ederken, bazıları lise veya üniversite mezunu personel arayabilir.

    Danışma görevlisi ne iş yapar?

    Danışma görevlisi, bağlı olduğu kurumun prensipleri doğrultusunda hareket ederek çeşitli görevleri yerine getirir. Bu görevler arasında: Müşteri ve misafirleri karşılama ve onlara doğru bilgi vererek ilgili yerlere yönlendirme. Gelen telefonları cevaplama ve arayanları gerekli kişilere yönlendirme. Kurum içi ve dışı iletişimi sağlama ve belge akışını takip etme. Randevuların organizasyonunu gerçekleştirme. Faks ve mail gibi yazışmaları gerçekleştirme. Ofis araç ve gereçlerini kontrol altında tutma. Danışma görevlileri, sağlık, turizm, eğitim, endüstri, ticaret ve sanayi gibi birçok sektörde çalışabilir.

    Danışma görevlisi olmak için hangi bölüm okunmalı?

    Danışma görevlisi olmak için belirli bir bölüm okuma zorunluluğu yoktur. Genellikle en az lise mezunu olan, dış görünümüne özen gösteren, temel bilgisayar kullanımı bilgisine sahip ve etkili iletişim becerilerine sahip kişiler bu mesleği yapar. Ancak, üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak veya meslek edindirme kurslarına katılmak faydalı olabilir. Bazı üniversitelerin ve bölümlerin danışma görevlisi pozisyonunda çalışanlar arasında sıkça görüldüğü belirtilmiştir: Anadolu Üniversitesi; Atatürk Üniversitesi; İstanbul Üniversitesi; Kocaeli Üniversitesi; Selçuk Üniversitesi. Ayrıca, İşletme, Kamu Yönetimi, Halkla İlişkiler ve Tanıtım, İktisat ve Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik gibi bölümler danışma görevlisi pozisyonunda çalışanlar arasında sıkça görülmektedir.