• Buradasın

    Çağrı merkezi atama ne zaman yapılacak?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    2025 yılı için çağrı merkezi atamalarının ne zaman yapılacağına dair kesin bir bilgi bulunmamaktadır. Ancak, 112 Acil Çağrı Merkezleri için yeni personel alımının yapılması beklenmektedir 12.
    İçişleri Bakanlığı, personel ihtiyacı doğduğunda alım yapacağını resmi internet sitesi, sosyal medya hesapları ve Cumhurbaşkanlığı Strateji ve Bütçe Başkanlığı'nın Kariyer Kapısı platformu üzerinden duyurmaktadır 1. Başvuru tarihleri ve kontenjanlar gibi net bilgiler için resmi duyuruların takip edilmesi gerekmektedir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. sabah.com.tr
        1
      2. istiklal.com.tr
        2
      3. finans7.com
        3
      4. milliyet.com.tr
        4
      5. memur365.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Çağrı merkezinde çalışmak için ne gerekli?

    Çağrı merkezinde çalışmak için gerekli bazı nitelikler şunlardır: Eğitim: Lise diploması yeterlidir, ancak üniversite mezunları daha avantajlıdır. İletişim Becerileri: Etkili iletişim, dinleme ve empati kurma yetenekleri önemlidir. Problem Çözme Yeteneği: Analitik düşünme ve karar verme becerileri gereklidir. Sabır ve Stres Yönetimi: Zorlu müşteri davranışlarıyla başa çıkabilme yeteneği gerekir. Teknolojik Yeterlilik: Çağrı merkezi yazılımlarını kullanabilme becerisi önemlidir. Dil Becerileri: Hizmet verilen bölgeye göre belirli bir dil yeterliliği gereklidir. Ekip Çalışması: İşbirliğine açık olma ve takım arkadaşlarına destek sağlama yeteneği önemlidir.
    5 kaynak

    Merkezi atama ile atananlar ne zaman işe başlar?

    Merkezi atama ile atanan memurların işe başlama süresi, atama yapılan yere göre değişiklik gösterir: Aynı yerdeki göreve atama: Atama emirlerinin tebliğ gününü izleyen iş günü içinde işe başlamak zorunludur. Başka yerdeki göreve atama: Atama emirlerinin tebliğ tarihinden itibaren 15 gün içinde o yere hareket ederek, belli yol süresini izleyen iş günü içinde işe başlamak gerekir. Savaş ve olağanüstü hallerde bu süre, Cumhurbaşkanı kararı ile kısaltılabilir. Ayrıca, zorunlu bir gerekçe olmaksızın belirtilen sürede göreve başlanmazsa yapılan atama iptal edilir ve kişi bir yıl boyunca kamu görevine alınmaz.
    5 kaynak

    3499 çağrı merkezi hizmetleri atama bekliyor mu?

    Evet, 3499 çağrı merkezi hizmetleri mezunları atama beklemektedir. Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü mezunları, 112 Acil Çağrı Merkezleri için özelleştirilmiş kadro talebinde bulunmaktadır. Bu mezunlar, KPSS’den yüksek puan almalarına rağmen yeterli düzeyde alım yapılmadığını belirtmektedir. Ayrıca, 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüklerine yapılan alımlarda 3001 nitelik koduna sahip ön lisans ve lisans mezunlarının da yer alması, Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü mezunlarının atanma şansını azaltmaktadır. Mezunların talepleri arasında, 2023-2024 yılları arasında 112 Acil Çağrı Merkezleri’ne yapılacak alımların artırılması ve bu alımların sadece Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü mezunlarına yapılması yer almaktadır.
    5 kaynak

    Merkezi atama kılavuzu yayınlandı mı?

    Hayır, 2025 KPSS-1 merkezi atama tercih kılavuzu henüz yayınlanmadı. Tercihler, 10 Temmuz 2025 Perşembe günü başlayıp 17 Temmuz 2025 Perşembe günü sona erecek.
    5 kaynak

    Merkezi atama ne demek?

    Merkezi atama, KPSS (Kamu Personel Seçme Sınavı) puanı ile kamu kurumlarına mülakat yapılmaksızın gerçekleştirilen atama sürecidir. Bu süreçte adaylar, mezun oldukları bölümler ve aldıkları KPSS puanına göre tercih yaparlar. Merkezi atama yöntemi, kamu sektöründe, devlet dairelerinde, okullarda, bazı özel sektör kuruluşlarında ve meslek odalarında kullanılabilir.
    5 kaynak

    Çağrı merkezleri ne iş yapar?

    Çağrı merkezleri, kurum ve kuruluşlar ile müşteriler arasında iletişimi sağlayan merkezlerdir. Başlıca işlevleri: Müşteri hizmetleri: Müşteri taleplerini, şikayetlerini ve önerilerini dinlemek, işlemek ve geri bildirim sağlamak. Satış ve pazarlama: Müşterilere yönelik aramalar yaparak satış ve pazarlama faaliyetleri yürütmek. Bilgi desteği: Müşterilere ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi vermek. Koordinasyon: Gelen müşterilerin çağrı merkezi çalışanına aktarılması ve arama geldiğinde farklı çalışanların bu aramalara cevap vermesi gibi süreçleri yönetmek. Çağrı merkezleri, telefon, e-posta, SMS ve anlık ileti gibi çeşitli iletişim kanallarını kullanır.
    5 kaynak