• Buradasın

    Auzef kalite yönetim sistemi nasıl çalışır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    AUZEF Kalite Yönetim Sistemi şu şekilde çalışır:
    1. Süreçlerin Belirlenmesi: Kalite Yönetim Sisteminin ihtiyaç duyduğu süreçler, iş akışları, formlar ve görev tanımları belirlenir 14.
    2. Süreçlerin İzlenmesi: Süreçlerin akışı, birbiriyle ilişkileri ve operasyonların etkinlikleri belirlenir 14.
    3. Kaynak ve Bilgi Temini: Süreçlerin çalıştırılması ve izlenmesi için gerekli kaynak ve bilgi sağlanır 14.
    4. Ölçme ve Analiz: Süreçler izlenir, ölçüldüğünde analiz edilir ve sürekli iyileştirme için faaliyetler gerçekleştirilir 14.
    5. Hedeflerin Belirlenmesi: Kalite hedefleri ve bağlantılı performans göstergeleri belirlenir ve bu hedeflere ulaşmak için planlama yapılır 12.
    6. Risk ve Fırsatların Değerlendirilmesi: Süreçlere ait risk ve fırsatlar belirlenir ve gerekli değişiklikler hayata geçirilir 15.
    Bu sistem, AUZEF'in "Öğrenci ve Öğrenme Merkezli Yaklaşım" ilkesi doğrultusunda, öğrenci memnuniyetini artırmayı ve hizmetlerin uygunluğunu sağlamayı amaçlar 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    ISO 9001 kalite yönetim sistemi ne işe yarar?

    ISO 9001 kalite yönetim sistemi işletmelere şu faydaları sağlar: 1. Müşteri Memnuniyeti: Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini ön planda tutarak hizmet kalitesini iyileştirir ve müşteri memnuniyetini artırır. 2. Süreçlerin Standardizasyonu: İşletme süreçlerinin standardize edilmesini ve daha verimli hale getirilmesini sağlar, hata oranını azaltır. 3. Rekabet Gücü: Potansiyel müşterilere ve iş ortaklarına güven vererek pazarda rekabet avantajı sağlar. 4. Sürekli İyileştirme: Mevcut süreçleri düzenli olarak gözden geçirerek iyileştirme fırsatlarını değerlendirir. 5. Uluslararası Geçerlilik: İşletmenin uluslararası alanda tanınmasını sağlar ve yurt dışı pazarlarda iş yapma şansını artırır.

    Üniversite kalite yönetim sistemi nasıl kurulur?

    Üniversite kalite yönetim sistemi (KYS) kurulumu için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Organizasyonel Değerlendirme ve Hazırlık: Üniversitenin mevcut durumunun analizi yapılır, kültür, kalite kontrol süreçleri ve yönetim yapısı değerlendirilir. 2. Liderlik ve Yönetim Taahhüdü: Üst yönetimin tam desteği ve kalite politikasının belirlenmesi gereklidir. 3. Kalite Politikasının ve Hedeflerinin Belirlenmesi: Müşteri beklentileri, yasal gereklilikler ve stratejik hedefler göz önünde bulundurularak kalite politikası ve ölçülebilir hedefler oluşturulur. 4. Süreçlerin Tanımlanması ve Dokümantasyon: Üniversitenin tüm süreçlerinin ayrıntılı bir şekilde tanımlanması ve belgelenmesi gerekir. 5. Eğitim ve Bilinçlendirme: Çalışanların kalite yönetim sistemi hakkında bilgi sahibi olması ve bu sistemi günlük işlerinde nasıl uygulayacaklarını öğrenmeleri sağlanır. 6. Uygulama ve Süreç Kontrolü: Tanımlanan süreçlerin devreye alınması ve süreç performansının izlenmesi yapılır. 7. İç Denetimler ve Yönetim Gözden Geçirmesi: KYS'nin etkinliğini ve uyumunu değerlendirmek için düzenli iç denetimler yapılır. 8. Sürekli İyileştirme: Süreçlerin, ürünlerin ve hizmetlerin sürekli olarak gözden geçirilmesi ve geliştirilmesi sağlanır.

    QM kalite yönetimi nedir?

    QM (Kalite Yönetimi), ürün veya hizmetlerin yaşam döngüsü boyunca kalitesini sağlamak için kullanılan süreçler ve tekniklerin bütünüdür. QM'nin temel bileşenleri: - Kalite Planlama: Ürün gereksinimlerine göre kalite kontrollerinin ve testlerinin ne zaman ve nasıl gerçekleştirileceğini tanımlar. - Kalite Kontrol: Ürünün kalite planına uygunluğunu test etme ve kaydetme sürecidir. - Kalite Güvencesi: Kalite kontrol süreçlerinin doğru bir şekilde uygulandığını ve kalite standartlarına uyulduğunu doğrulamaktır. QM'nin faydaları: - Müşteri memnuniyetini artırır. - Operasyonel verimliliği iyileştirir. - Maliyetleri azaltır ve ürün hatalarını en aza indirir. - Yasal düzenlemelere uyumu sağlar.