Chatbot web sitesi kurmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Chatbotun amacını belirlemek: Chatbotun ne için kullanılacağını ve hangi işlevleri yerine getireceğini tanımlamak önemlidir. 2. Platform seçimi: Chatbot oluşturmak için kodsuz sohbet botu oluşturucuları, çerçeveler veya mevcut içerik yönetim sistemi (CMS) eklentileri kullanılabilir. 3. Sohbet akışını tasarlamak: Chatbotun karşılama mesajı ve konuşma akışı belirlenmelidir. 4. Botun eğitilmesi: Yapay zeka tabanlı chatbotlar için, botun daha iyi anlaması ve kişiselleştirilmiş yanıtlar vermesi amacıyla veri kümeleri ve müşteri sorguları ile eğitilmesi gerekmektedir. 5. Test ve geri bildirim: Chatbotun farklı senaryolarla test edilmesi ve kullanıcı geri bildirimlerinin dikkate alınarak sürekli geliştirilmesi önemlidir. Popüler chatbot oluşturma araçları: - ManyChat, Chatfuel, Tars: Kullanıcı dostu arayüzler sunan üçüncü taraf platformlar. - Dialogflow, IBM Watson, Microsoft Bot: Yazılım geliştiricileri için AI çerçeveleri.