TurkNet, abonelerine modem vermemesinin birkaç nedeni vardır: 1. Altyapı Farklılıkları: TurkNet, genellikle fiber altyapı kullandığı için, modemler diğer standart modemlerden farklı ve özel olabilmektedir. 2. Modem Kiralama Hizmeti: TurkNet, modem kiralama hizmeti sunmamaktadır, bu nedenle abonelerin kendi modemlerini kullanmaları gerekmektedir. 3. Modemsiz İnternet Seçeneği: TurkNet'in "modemsiz internet" seçeneği bulunmaktadır, bu sayede aboneler kendi modemlerini kullanarak TurkNet'in hızlı ve kaliteli internet hizmetinden yararlanabilmektedir.