SuHizmetleri

İSKİ'nin sembolü, İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi ifadesinin baş harflerinden oluşan "İSKİ" kısaltmasıdır.

Taçyıldız Su, Ankara'nın Yenimahalle ilçesinde faaliyet gösteren bir su hizmeti sağlayıcısıdır.

İzmir İZSU, İzmir Büyükşehir Belediyesi'ne bağlıdır.

Su sayacı numarası ve abonelik numarası aynı değildir, ancak ilişkilidir. Su sayacı numarası, su faturasının sol üst köşesinde yer alan ve yedi haneli olan numaradır. Abonelik numarası ise, aboneliği tanımlayan genel bir numaradır ve abone değişse bile o yerde aynı kalır.

Karabağlar İZSU, İzmir Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (İZSU)'na bağlıdır.

Manisasu kartlı sayaç su yükleme işlemleri aşağıdaki yerlerden yapılabilir: 1. Manisasu mobil uygulaması veya pratik.manisasu.gov.tr adresinden kredi kartı ile yükleme yapılabilir. 2. MASKİ Pratik cihazları: Bu cihazlar üzerinden kart okutularak "Emanet Bakiye Yükleme" butonuna basılmalıdır. 3. 185 hattı: Evden çıkmak istemeyen vatandaşlar, avans ve kredi yükleme talebi için 185 hattını arayarak hizmet alabilirler. 4. Hizmet binaları: Yaşlı, kimsesiz, engelli, şehit yakını ve gaziler, "Yalnız Değilsiniz" projesi kapsamında MASKİ hizmet binalarına getirilerek işlemleri gerçekleştirilebilir.

WASA ile ilgili iki farklı uygulama bulunmaktadır: 1. WASA Operasyon Kontrol Sistemi (WOCS): Bu uygulama, Android cihazlar için AppsIndir.com sitesinden indirilebilir. 2. WASA Services Uygulaması: Bu uygulama da Android cihazlar için Google Play'den indirilebilir.

MESKİ (Mersin Su ve Kanalizasyon İdaresi) fatura ödemesi için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Online Ödeme: MESKİ'nin resmi web sitesi üzerinden "Online İşlemler" bölümüne girip T.C. kimlik numarası veya abone numarası ile giriş yaparak kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapılabilir. 2. ATM ve İnternet Bankacılığı: Anlaşmalı bankaların ATM'leri ve internet bankacılığı hizmetleri kullanılarak fatura ödemesi yapılabilir. 3. Otomatik Ödeme Talimatı: Bankalara verilerek her ay faturaların otomatik olarak ödenmesi sağlanabilir. 4. PTT Şubeleri: PTT şubelerine giderek fatura ödemesi yapılabilir. 5. Mobil Uygulamalar: MESKİ'nin mobil uygulaması üzerinden de fatura ödeme işlemi gerçekleştirilebilir. Ödeme yaparken son ödeme tarihine dikkat edilmeli ve bilgilerin (abone numarası, T.C. kimlik numarası vb.) doğru girildiğinden emin olunmalıdır.

Su yükleme noktalarının çalışmamasının birkaç nedeni olabilir: 1. Elektrik veya internet kesintileri: Alt yapı hizmeti sağlayıcılardan kaynaklanan kesintiler, su yükleme noktalarının çalışmasını etkileyebilir. 2. Sistem arızaları: Zaman zaman yaşanan teknik arızalar, su yükleme cihazlarının devre dışı kalmasına neden olabilir. 3. Bakım çalışmaları: Ekiplerin yaptığı bakım müdahaleleri de geçici olarak su yükleme noktalarının hizmet dışı kalmasına yol açabilir.

Kartlı su sayacı uygulaması, bazı nedenlerle yasaklanmıştır: 1. Tüketici Haklarına Aykırılık: Tüketici Hakları Derneği'nin açtığı dava sonucunda, kartlı su sayacı zorunluluğunun tüketicilerin temel gereksinimlerinin karşılanması ve ekonomik çıkarlarının korunması hakkına aykırı olduğu belirlenmiştir. 2. Hukuka ve Anayasaya Aykırılık: Mahkemeler, kartlı sayaç uygulamasının Anayasa'ya, kamu yararına ve kamu hizmetinin süreklilik ilkesine aykırı olduğunu hükmetmiştir. 3. Standartsızlık: Elektronik kartlı sayaçların, Türk hukuk mevzuatında ve ölçü standartlarında tanımlanmamış olması da bu uygulamanın yasaklanmasında etkili olmuştur.

İSU katılım payı ve kanal bakım bedeli farklı kavramlardır: 1. İSU katılım payı, su abonesi olan yapı sahiplerinin, atık suların uzaklaştırılması için gerekli altyapı tesislerinin yapım maliyetine iştiraki anlamına gelir. 2. Kanal bakım bedeli ise, kanalizasyon hattının mevcut olduğu yerlerde şebeke hattını kullanan abonelerden alınan bir bedeldir.

İZSU su kullanım bedeli, aşağıdaki faktörlerin hesaplanmasıyla belirlenir: 1. Su Tüketimi: Abonenin su sayacından okunan değer, metreküp cinsinden su tüketimini belirler. 2. Tarife: İZSU, su tüketimine göre belirlenen bir tarifeye göre fiyatlandırma yapar. 3. Kanalizasyon Ücreti: Su tüketimine bağlı olarak kanalizasyon hizmetleri için ek bir ücret alınabilir. Faturanın detaylarına bakarak hangi faktörlerin hesaplama sürecine dahil olduğunu ve toplam tutarın nasıl oluştuğunu öğrenmek mümkündür.

İSKİ (İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi) ve Ümraniye Belediyesi farklı kurumlardır. İSKİ, İstanbul'un su ve kanalizasyon hizmetlerini yürüten bir idaredir ve genel müdürlüğü Ümraniye'de bulunmaktadır. Ümraniye Belediyesi ise, Ümraniye ilçesinin yerel yönetim birimidir.

Su sayacının bozuk olması durumunda fatura, "ortalama tahakkuk" miktarına göre hesaplanır ve aboneye bildirilir. Bu süreçte izlenen adımlar şunlardır: 1. Aboneye Bildirim: Sayacın bozuk olduğu tespit edildiğinde, aboneye son tüketimi hakkında bilgi verilir. 2. Fatura Düzenlenmesi: Bozuk sayaç ibaresi ile birlikte faturada gerekli düzeltme yapılır. 3. Ödeme: Abone, belirtilen miktarı öder ve sayacın tamiri veya değişimi için ilgili mercilere başvurur.

İSKİ su zammı, her ay Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) ve Yurt İçi Üretici Fiyat Endeksi (Yİ-ÜFE) oranlarına göre güncellenir. 2025 yılı için İSKİ su birim fiyatları şu şekilde hesaplanır: 1. Kademe (0-15 metreküp): Mevcut fiyat üzerinden %17,5 zam yapılarak yeni fiyat belirlenir. 2. Diğer kademeler: Benzer şekilde, ilgili metreküp aralıkları için zamlı fiyatlar hesaplanır. Zamlı tarifenin uygulanması için TÜİK tarafından açıklanan verilerin ardından en geç 3 iş günü içinde yeni tarife yürürlüğe girer.

OSKİ faturaları, abonelerin adreslerine gönderilmektedir.

İsu su faturasının gelmemesinin birkaç nedeni olabilir: 1. Planlı veya plansız arızalar ve bakım çalışmaları: Su kesintileri ve arızalar nedeniyle faturalar gecikebilir. 2. Sayaç bozuklukları: Sayaçta bir arıza varsa, su kullanımı tespit edilemez ve fatura kesilmez. 3. Koronavirüs salgını önlemleri: Bazı durumlarda, çalışanların ve vatandaşların sağlığını korumak amacıyla sayaçlar okunmayabilir ve faturalar ortalama tüketim üzerinden hesaplanabilir.

Gebze'de kanalizasyon hizmetleri, Kocaeli Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSU)'na bağlıdır.

Bartın Belediyesi'nin çalışmadığına dair çeşitli şikayetler bulunmaktadır: 1. Su Kesintileri: Bartın Belediyesi'nin su hizmetini yeterince yerine getiremediği, sık sık su kesintileri yaşandığı belirtilmektedir. 2. Ulaşım Sorunları: Belediye otobüslerinin yetersiz servisi ve durak dışı indirmeler gibi sorunlar yaşandığı ifade edilmektedir. 3. Koordinasyon Eksikliği: Kar yağışı gibi acil durumlarda koordinasyonsuz çalışma iddiaları da gündeme gelmiştir. Ancak, Bartın Belediyesi çalışanları, bu tür iddiaların asılsız olduğunu ve büyük bir özveriyle çalıştıklarını savunmaktadır.

TESKİ (Tekirdağ Su ve Kanalizasyon İdaresi), sağlıklı ve kaliteli içme suyunun iletilmesi, kanalizasyon hizmetlerinin sağlanması gibi görevleri yerine getirir. TESKİ'nin diğer iş alanları şunlardır: Yeraltı ve yerüstü su kaynakları potansiyelinin korunması ve verimli kullanımının sağlanması; Su kayıplarının en aza indirilmesi için su kaçak kontrol noktalarının tespiti ve onarım çalışmaları; Atıksu arıtma tesislerinin kurulması ve işletilmesi; Çevre sağlığı ve halk sağlığına yönelik projelerin yürütülmesi.