Sigortacılıkta teknoloji kullanımı, sigorta süreçlerinin dijital dönüşümünü ve teknoloji odaklı yeniliklerin entegrasyonunu ifade eder. Bu teknolojiler arasında şunlar yer alır: 1. Büyük Veri Analitiği: Müşteri profillerini ve riskleri daha iyi anlamak için büyük veri analizi yapılır, bu da daha uygun fiyatlı ve kişiselleştirilmiş sigorta ürünleri sunmayı sağlar. 2. Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi: Sigorta süreçlerini otomatikleştirir ve optimize eder, risk değerlendirmeleri ve dolandırıcılık tespiti gibi alanlarda kullanılır. 3. Blok Zinciri Teknolojisi: Poliçe işlemlerini daha güvenli ve şeffaf hale getirir, akıllı sözleşmeler ile ödeme süreçlerini hızlandırır. 4. Mobil Uygulamalar ve Online Platformlar: Müşterilerin sigorta poliçelerini incelemelerine, teklif almalarına ve taleplerini hızlı bir şekilde iletmelerine olanak tanır. Bu teknolojiler, sigortacılık sektörünün daha verimli, müşteri odaklı ve esnek bir yapıya kavuşmasını sağlar.