"I'm sorry" ifadesi, özür dilemek, pişmanlık ifade etmek veya bir kişi için üzgün olduğunu belirtmek amacıyla kullanılır. Bazı kullanım örnekleri: - Hata yapıldığında: "I'm sorry, I broke your favourite mug." (Üzgünüm, en sevdiğin kupayı kırdım). - Kötü bir haber duyulduğunda: "I'm sorry to hear about your loss." (Kaybınız için üzgünüm). - Bir isteği reddederken: "I'm sorry, but I can't help you right now." (Üzgünüm, ama şu anda sana yardımcı olamam).