Kocaeli Süleyman Demirel Kültür Merkezi (SDKM) bilet iadesi için biletinial.com üzerinden alınan biletler, 0850 333 99 11 numaralı telefondan veya biletinial.com sitesindeki "Satın Alma, İptal ve İade" sayfasından iptal edilebilir. Genel bilet iade kuralları: İade, biletin tamamen iptalidir ve iade işlemi yetki verilmiş satış kanallarından yapılır. İade edilecek biletin satışında, iadesi ile ilgili kısıtlayıcı bir hüküm varsa iade yapılmaz. İade talebi, seferin çıkış istasyonundan harekete başlamasından belirli bir süre öncesine kadar yapılabilir. Daha fazla bilgi için Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatroları'nın iletişim numaralarından yararlanılabilir: Santral: (0262) 311 59 00. Gişe: (0262) 311 59 06.