İstanbulKart

Evet, İstanbulkart başkası tarafından kullanıldığında iptal edilir. İstanbulkart'ın başkası tarafından kullanıldığı tespit edildiğinde karta el konulur ve kullanıma kapatılır. İstanbulkart'ı sadece kart sahibi kullanabilir; kişisel kartların başkası tarafından kullanılması yasal olarak uygun değildir.

İstanbulkart ile ilgili şikayetlerinizi iletmek için aşağıdaki kanallar kullanılabilir: İstanbulkart Müşteri Hizmetleri: 0212 468 00 99 veya 0800 261 91 11 numaralarından iletişime geçebilirsiniz. Beyaz Masa: İstanbulkart ile ilgili sorunlarınıza çözüm bulmak için 153 numaralı Beyaz Masa birimine başvurabilirsiniz. Ayrıca, İstanbulkart'ın resmi web sitesi istanbulkart.istanbul üzerinden de şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

İstanbul kart doğrulama kodunun ne zaman geleceğine dair bilgi bulunamadı. Ancak, SMS ile HES kodu almak isteyen kullanıcılar, doğru numaraya doğru bilgilerle SMS gönderdikten sonra kısa süre içinde kodun ulaşması gerekir. İstanbulkart'a HES kodu yüklemek veya doğrulamak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. HES kodu alma. 2. İstanbulkart'a HES kodu tanımlama.

65 yaş üstü otobüs kartı çıkarmak için iki yöntem bulunmaktadır: 1. E-Devlet Üzerinden Başvuru: - Kart almak isteyen bireyler, e-Devlet sistemi üzerinden ikamet ettikleri ildeki kart merkezini seçerek başvurularını gerçekleştirebilirler. - Başvuru esnasında kimlik kartı bilgileri ve bir adet vesikalık fotoğrafın sisteme yüklenmesi gerekmektedir. - Başvurunun onaylanmasının ardından kart ücretsiz olarak temin edilebilir. 2. Belediye Kart Merkezlerine Şahsen Başvuru: - Kart merkezlerine şahsen gidilerek de ücretsiz ulaşım kartı temin edilebilir. Başvuru için 65 yaşını gün, ay ve yıl olarak doldurmuş olmak gerekmektedir. Saat veya gün kısıtlamaları olabileceğinden, ilgili belediyenin güncel duyurularının takip edilmesi önemlidir.

İstanbul Kart NFC eşleştirme işlemi için 31 Aralık 2022 tarihi belirlenmiştir.

İstanbulKart'ta NFC ile bakiye sorgulama işlemi yapılamamaktadır. Ancak, NFC özelliği bulunan telefonlarda İstanbulKart'a bakiye yüklemek mümkündür. NFC ile İstanbulKart'a bakiye yüklemek için şu adımlar izlenir: 1. Vodafone Pay gibi bir mobil uygulama indirilir ve uygulamaya kayıt olunur. 2. Uygulama ana sayfasında yer alan "İşlemler" menüsünden "İstanbulKart Yükleme" adımı seçilir. 3. Yüklemek istenen tutar için kredi/banka kartı veya Vodafone Pay Sanal/Fiziksel Kart seçilir. 4. Gerekli tutar girildikten sonra, telefonda NFC özelliği varsa İstanbulKart telefonun arka yüzeyine okutulur. NFC özelliği yoksa, yüklenecek bakiye tutarı belirlendikten sonra dolum işlemi, İstanbulKart'ın biletmatikler veya çevrimiçi talimat yükleme noktalarına okutulmasıyla tamamlanır.

İstanbul Kart'ta kart ismi yazmaz. Ancak, kartın üzerinde kart numarası bulunur. Kart numarası, kartın önünde yazılı olan 16 haneli sayılardır. Ayrıca, kartın arkasındaki 04 ile başlayan 14 haneli numara, seri numarası olarak adlandırılır ve kartları birbirinden ayırt etmeye yarar.

İstanbulkart, son işlem (dolum veya harcama) tarihinden itibaren 3 yıl boyunca kullanılmazsa iptal edilir ve kullanıma kapatılır. Bu durumda, kartta kalan bakiye, müşterinin talebi üzerine iade edilir.

İstanbul'da düzenlenen kart tasarım yarışması hakkında bilgi bulunamadı. Ancak, İstanbul Card Show 2025 etkinliği hakkında bilgi mevcuttur. Bu etkinlik, 13-14 Eylül 2025 tarihlerinde İstanbul Kongre Merkezi'nde gerçekleştirilecektir. İstanbul Card Show, kart koleksiyonerlerini bir araya getiren, nadir kartların sergilendiği ve takasların yapıldığı bir etkinliktir. Daha fazla bilgi için istanbulcardshow.com sitesini ziyaret edebilirsiniz.

İstanbul Kart HES kodu eşleştirmesinin hata vermesinin birkaç nedeni olabilir: Cihaz eşleşme sorunu. Teknik sorunlar. Daha önce HES kodu eşleştirilmesi yapılmamış İstanbul Kartların kullanımının 15 Ocak'tan itibaren yasaklanacağı belirtilmiştir. HES kodu eşleştirme işlemi, kisisellestirme.istanbulkart.istanbul adresinden yapılabilir.

Evet, İstanbulKart'ın kullanım süresi uzatılabilir. Vize işlemi şu şekillerde yapılabilir: Biletmatik cihazlarından; İstanbulkart mobil uygulamasından; İstanbulkart satış noktalarından. Vize işlemi, kartın kullanım süresinin dolmasından 1 ay önce uyarı vermeye başlar ve son vize tarihine kadar devam eder. 2025 yılı için vize işlemi ücreti 35 TL'dir.

İstanbul Kart doğrulama kodunu iptal etmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: İstanbulkart Mobil Uygulaması: İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparak "işlemler" alanına gidilir ve NFC ile talimat etkinleştirme bölümünden doğrulama kodu iptal edilir. ALO 153: İstanbulkart ile ilgili her türlü soru, talep ve öneriler için ALO 153 hattı aranabilir. Ayrıca, İstanbulkart başvuru merkezine gidilerek de doğrulama kodu iptali talep edilebilir. Eğer İstanbul Kart kullanılmıyorsa ve doğrulama kodu alınıyorsa, bu durumun başka biri tarafından numara veya kimlik bilgileri kullanılarak kart başvurusu yapılmaya çalışıldığını gösterebilir.

İstanbulKart'a aylık yükleme 7/24 yapılabilir, herhangi bir zaman kısıtı yoktur.

İstanbul Kart cihaz tanımlama işlemi, 10 saniye gibi kısa bir sürede tamamlanır.

İDO feribot ücreti ödeme yöntemleri, feribotun türüne ve seferin yapıldığı döneme göre değişiklik gösterebilir. Bazı ödeme yöntemleri: Online ödeme. Kredi kartı. İstanbulKart. Nakit. İDO feribot biletlerinde rezervasyon işlemi mümkün değildir ve biletler iptal edilemez. Güncel ödeme yöntemleri ve ücretler için İDO'nun resmi web sitesini ziyaret etmek önerilir.

İstanbulkart hesap onayının ne zaman yapılacağına dair kesin bir bilgi bulunamamıştır. Ancak, İstanbulkart sahiplerinin müşteri tanıma sürecini tamamlayarak Onaylı Hesaba geçmesi, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) mevzuatı gereği yasal bir yükümlülüktür. İstanbulkart mobil uygulamasında, ana sayfadaki “Hesabını Onayla” butonuna tıklayarak kimlik bilgileriyle hesap onaylama işlemi gerçekleştirilebilir.

İstanbul Kart bakiye yükleme hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: İnternet bağlantısını kontrol etme. Uygulamayı yeniden başlatma. Uygulamayı güncelleme. Cihazı yeniden başlatma. İstanbul Kart Müşteri Hizmetleri’ne başvurma. Ayrıca, bekleyen ödeme talimatları için kartın talimat noktalarına veya turnikelere okutulması gerekebilir.

İstanbul Kart başvuru merkezinin Kartal metro istasyonuna hangi durakta olduğuna dair bilgi bulunamadı. Ancak, Kartal'daki İstanbul Kart başvuru merkezi, Kartal metro istasyonuna yürüme mesafesinde olan "Kartal" durağında yer almaktadır. Kartal metro istasyonuna yakın bazı otobüs durakları: Kartal Köprüsü - Yakacik 132s Yönü; Kartal; Kartal Köprüsü - Kadıköy Yönü. En yakın metro durağı ise "Kartal" durağıdır ve istasyona 4 dakikalık yürüme mesafesindedir.

İstanbulkart online başvuru için 30 yaş sınırı kaldırılmıştır. İstanbul 2. İdare Mahkemesi’nin 30 Temmuz 2025 tarihli kararıyla, 30 yaş üstü lisans, yüksek lisans ve doktora öğrencileri, öğrenci belgelerini ibraz ederek tam indirimli İstanbulkart'ı kullanabilecek. İstanbulkart başvurusu, "istanbulkart.istanbul" web sitesi, İstanbulkart başvuru merkezleri, İstanbulkart mobil uygulaması, İstanbulkart temsilcileri ve biletmatikler üzerinden yapılabilir.

İstanbul Kart hesap onayının kaç gün sürdüğü bilgisine ulaşılamadı. Ancak, online başvuru yapıldığında İstanbul Kart'ın en geç 2 iş günü içinde üretilip PTT Kargo'ya teslim edildiği bilinmektedir. Daha fazla bilgi için İstanbulkart'ın resmi web sitesi istanbulkart.istanbul ziyaret edilebilir.