Buradasın
İstanbul Kart HES kodu eşleştirme neden hata veriyor?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
İstanbul Kart HES kodu eşleştirmesinin hata vermesinin birkaç nedeni olabilir:
- Cihaz eşleşme sorunu 5. Kullanıcıların farklı bir akıllı telefon kullanmaya başlaması veya SIM kartını değiştirmesi durumunda, İstanbul Kart belirli cihazlarla eşleştirildiği için erişim engeli ile karşılaşılabilir 5. Bu durumda, ALO 153 aranarak veya İBB Çözüm Merkezi'ne başvurularak cihaz eşleştirme ayarları güncellenebilir 5.
- Teknik sorunlar. Daha önce HES kodu eşleştirilmesi yapılmamış İstanbul Kartların kullanımının 15 Ocak'tan itibaren yasaklanacağı belirtilmiştir 2. Ayrıca, koronavirüs tanısı konulan kişilerin İstanbul Kartlarının askıya alınacağı ve karantina süresi boyunca bu durumun devam edeceği ifade edilmiştir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: