Buradasın
İstanbul Kart HES kodu eşleştirme neden hata veriyor?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
İstanbul Kart HES kodu eşleştirmesi sırasında hata almasının birkaç nedeni olabilir:
- Kart ve HES kodu farklı kişilere ait: HES kodu tanımlayacağınız kart ile İstanbul Kart aynı kişi adına olmalıdır 12.
- Sistemsel problemler: Teknik hatalar veya yoğunluk nedeniyle eşleştirme işlemi başarısız olabilir 1.
- Bilgi hataları: T.C. kimlik numarası, doğum tarihi veya telefon numarası gibi bilgilerin yanlış girilmesi hataya yol açabilir 2.
- Yeni kart gerekliliği: Eğer eşleştirme yapılamıyorsa, yeni bir İstanbul Kart alarak HES kodunu ona tanımlamak gerekebilir 12.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: