Temsili ve sunumsal araçlar, iletişim sürecinde kullanılan üç temel araç kategorisinden ikisidir. Sunumsal araçlar: İletişim sürecinde kişinin varlığını zorunlu kılar ve konuşma ile aktarılan sözcükler, ifade biçimleri, sesler, yüz ifadeleri, jestler, mimikler gibi unsurları içerir. Temsili araçlar: Kitap, fotoğraf, resim, heykel gibi kültürel ve estetik değerlerin iletilmesinde kullanılır. Üçüncü kategori ise mekanik ve teknolojik araçlardır; telefon, radyo, televizyon, internet gibi araçlar, kaynak ve alıcı arasında aktarımı sağlar.