ATM

Ziraat Bankası'na giriş yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. İnternet Şubesi Girişi: bireysel.ziraatbank.com.tr adresine gidilir. Müşteri numarası, İnternet/Mobil bankacılık giriş şifresi ve ATM şifresi girilir. "Beni Hatırla" seçeneği ile şifre hatırlanabilir. 2. Mobil Uygulama Girişi: Ziraat Mobil uygulaması indirilir. TCKN, Bankada kayıtlı iletişim numarası ve ekranda görünen doğrulama kodu girilir. Geçerli durumda olan Bankkart bilgileri (son 6 hanesi ve şifre) girilir. Giriş sırasında sorun yaşanması durumunda Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir. Güvenlik İpuçları: E-posta ve mesajlaşma programları kanalıyla gelen linkler üzerinden giriş yapılmamalıdır. İşlem sonrası İnternet Şubesi "Güvenli Çıkış" butonu ile kapatılmalıdır. Lisanslı işletim sistemi kullanılmalı ve web tarayıcısı güncel tutulmalıdır. Şifre belirli aralıklarla değiştirilmelidir.

ATM'ler, insan gerektirmeyen bir makine oldukları için 7/24 hizmet verir. Ayrıca, ATM'lerin 7/24 açık olması, özellikle öğrenciler gibi sık para çekme işlemi yapan kişiler için kolaylık sağlar. Bazı ATM'ler, örneğin havalimanındaki ATM'ler, 24 saat olmasa da uzun süreler hizmet verebilir.

5 yüzlük banknotun neden olmadığına dair doğrudan bir bilgi bulunmamaktadır. Ancak, ATM'lerde küçük banknotların (10, 20, 50 TL) giderek daha az bulunduğu ve bu durumun, bankaların operasyonel maliyetleri azaltmak ve ATM kapasitesini daha verimli kullanmak amacıyla yüksek değerdeki banknotlara geçiş yapmasından kaynaklandığı belirtilmektedir. Türkiye'de tedavülde olan banknotlar arasında 5, 10, 20, 100 ve 200 TL'lik banknotlar bulunmaktadır. 500 TL'lik banknotların basılacağına yönelik iddialar bulunsa da, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası yetkilileri bu iddiaları doğrulamamıştır.

Evet, ATM ve bankamatik aynı şeyi ifade eder. ATM, İngilizce "Automated Teller Machine" ifadesinin kısaltmasıdır ve Türkçede "bankamatik" olarak bilinir. Bankamatik, Türkiye İş Bankası tarafından kullanılan özel bir isim hakkı olsa da, genel anlamda ATM'leri ifade eder.

Burgan Bank (ON), aşağıdaki bankalarla anlaşmalıdır: İş Bankası: Türkiye genelindeki İş Bankası bankamatiklerinden ücretsiz hizmet alınabilir. TEB: Türkiye genelindeki 1.700’den fazla TEB ATM’sinden indirimli olarak yararlanılabilir. PTT: Tüm PTT ATM’lerinde para çekip yatırma işlemleri indirimli olarak gerçekleştirilebilir. Halkbank: Halkbank ATM’lerini kullanarak kredi ödemeleri müşteri numarasıyla birlikte kartsız işlemler menüsünden ücretsiz yapılabilir.

VakıfBank ATM'sinde para sıkışması durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir: Bekleme: ATM parayı bloke etmiş olabilir, bu yüzden 5 dakika beklenebilir. Banka şubesine veya güvenlik görevlisine bildirim: Para, hafta içi ve mesai saatleri içinde bir banka şubesinin yakınında sıkıştıysa, banka güvenlik görevlisine haber verilmelidir. Müşteri hizmetleri ile iletişim: ATM'nin bulunduğu şube fark etmeksizin, bankanın müşteri hizmetleri aranarak durum bildirilmelidir. İade süreci: Müşteri hizmetleri, etkilenen ATM'ye bir ekip yönlendirebilir ve sıkışan para iade edilebilir. Bazı durumlarda, iade işlemi 20 iş gününe kadar sürebilir. Ayrıca, ATM'lerde "cash trapping" (nakit tuzağı) adı verilen dolandırıcılık yöntemlerine karşı dikkatli olunmalıdır.

ATM günlük para çekme limitinin ne zaman sıfırlandığı, bankanın uygulamasına bağlıdır: 24 saatlik limit uygulayan bankalarda, limit her gün sıfırlanır. Günlük limit uygulayan bankalarda, limitin sıfırlanması için 24 saat beklenmez. Güncel limit bilgilerini kontrol etmek için ilgili bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmek önemlidir.

Garanti Bankası'na en yakın ATM'yi bulmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Garanti Bankası resmi web sitesi: garantibbva.com.tr adresindeki "Şube ve ATM Arama" sayfasına girilerek mobil cihazın veya bilgisayarın konumu açılabilir. Arama motoru: Yandex Maps gibi arama motorlarında "Garanti BBVA ATM" araması yapılarak Türkiye genelindeki Garanti BBVA ATM'lerinin adreslerine ulaşılabilir. ATM bulma servisleri: 81 ili gösteren bir harita üzerinden ilgili lokasyon seçilerek en yakın Garanti BBVA ATM'sine gidilebilir. Müşteri hizmetleri: 444 0 333 numaralı Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi aranarak bankacılık işlemleri gerçekleştirilebilir.

Ziraat Bankası'na giriş yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: İnternet Şubesi: Ziraat Bankkart veya kredi kartı ile bireysel.ziraatbank.com.tr adresinden online başvuru yapılarak giriş yapılabilir. Mobil Uygulama: Katılım Mobil uygulaması üzerinden "Beni Hatırla" özelliği ile tek şifre ve mobil bildirim ile giriş yapılabilir. Giriş sırasında güvenlik için, ortak kullanıma açık internet kafe gibi yerlerdeki bilgisayarlardan giriş yapılmaması ve e-posta veya mesajlaşma programları üzerinden gelen linklere tıklanmaması önerilir. Şifrenin unutulması durumunda, tüzel müşterilerin şubeye başvurarak yeni şifre talep etmesi gerekmektedir.

ING ve Ziraat Bankası ortak ATM değildir. Ancak, ING Bank, Akbank ve Türkiye İş Bankası ile yaptığı anlaşma sayesinde, bu bankaların ATM'lerini ortak ATM olarak kullanabilmektedir. Ziraat Bankası müşterileri ise, Ziraat Bankası, Halkbank, Vakıfbank, Ziraat Katılım, Vakıf Katılım, Emlak Katılım gibi kamu ortak ATM platformuna dahil olan bankaların ATM'lerini ortak ATM olarak kullanabilmektedir.

Hayır, ING ve Türkiye İş Bankası ortak değildir. Ancak, ING Türkiye ile Türkiye İş Bankası arasında bir iş birliği bulunmaktadır.

ATM'nin (Automatic Teller Machine) mucidi olarak iki isim öne çıkmaktadır: 1. Luther Smijian: 1930'ların sonunda "Bankograf" adını verdiği bir cihazla ilk otomatik para çekme makinesinin temelini atmıştır. 2. John Shepherd-Barron: 1967 yılında İngiltere'nin Enfield kasabasındaki bir Barclays şubesinde kullanıma sunulan ilk modern ATM'yi icat etmiştir. Bazı kaynaklar, James Goodfellow'un da Barron'dan bir yıl önce bir ATM icat ettiğini belirtmektedir, ancak Goodfellow'un cihazı daha sonra kullanıma sunulduğu için patentini alamamıştır.

Loomis, nakit ve değerli eşya yönetimi hizmetleri sunan bir şirkettir. Başlıca faaliyetleri şunlardır: Nakit ve değerli eşya taşıma: Para ve değerli eşyaların güvenli bir şekilde taşınması. İşleme hizmetleri: Sayma, ayrıştırma ve paketleme işlemleri. Kasalama hizmetleri: Değerli eşyaların saklanması. ATM ikmal ve bakım hizmetleri: ATM'lerin düzenli olarak doldurulması ve bakımının yapılması. Uluslararası hizmetler: Uluslararası değerli eşya taşımacılığı ve fuarlara yönelik taşıma hizmetleri. SafePoint çözümü: Akıllı kasa sistemleri. Loomis, 1852 yılında kurulmuş olup, 23 ülkede faaliyet göstermektedir.

QNB Finansbank ATM'sinde para sıkışması durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir: Mesai saatleri içinde şube başvurusu: ATM, bankanın şube ATM'si ise, mesai saatleri içinde şubeye başvurarak para veya kart geri alınabilir. Müşteri hizmetleri araması: ATM, şube dışı bir ATM ise, 0850 222 0 900 numaralı QNB Finansbank çağrı merkezi aranarak durum bildirilebilir. Ayrıca, ATM'nin konumu ve gerekirse arıza kodu gibi bilgilerin müşteri temsilcisine iletilmesi gerekebilir. Para sıkışması durumunda, paranın başkası tarafından alınma riski olduğundan, ATM'de bırakılan paranın alınmaması ve hemen bankayla iletişime geçilmesi önerilir.

Yapı Kredi en yakın ATM'yi bulmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Yapı Kredi resmi internet sitesi: "ATM ve Şube Bulucu" bölümüne girip bulunulan lokasyon veya adres yazıldığında en yakın ATM'lerin listesi çıkar. Yapı Kredi mobil uygulaması: GPS özelliği sayesinde en yakın ATM'leri harita üzerinde gösterir ve yol tarifi alma seçeneği sunar. Google Haritalar: "Yapı Kredi ATM" araması yaparak bulunulan yere en yakın ATM'leri gösterir ve navigasyon özelliği ile yol tarifi verir. Telefonla müşteri hizmetleri: Yapı Kredi müşteri hizmetleri aranarak en yakın ATM'nin adresi öğrenilebilir. Kısa mesaj: Telefondan Yapı Kredi'nin belirlenen kısa numarasına "ATM" yazıp göndererek en yakın ATM'lerin adresi SMS olarak alınabilir.

ATM'de "ne anlatıyor" ifadesine dair bir bilgi bulunamadı. Ancak ATM'lerin işlevlerinden bazıları şunlardır: Para çekme. Para yatırma. Fatura ödemeleri. Kurumsal işlemler. Yatırım işlemleri. Döviz alımı ve satımı. Bakiye sorgulama. Hesap güncellemeleri. Şifre oluşturma ve değiştirme.

ATM limitlerinin değişmesinin birkaç nedeni vardır: Güvenlik: QR işlemler gibi yeni teknolojilerin yaygınlaşması, bankalar için güvenlik riskleri oluşturmaktadır. İşlem Hızı: Limit ayarlamaları, işlem hızını dengelemek ve müşteri deneyimini geliştirmek için yapılmaktadır. Banka Politikaları: Bankalar, kendi iç politikalarına göre limitlerini değiştirebilmektedir. 2025 yılı itibarıyla bankalar, ATM üzerinden yapılan para yatırma ve çekme işlemlerinde daha yüksek limitler sunarak işlem kolaylığı sağlamayı hedeflemektedir.

QNB ATM'lerinin ortak olduğu bankalar DenizBank ve TEB'dir. Bu bankalar, "Tek ATM" platformu kapsamında iş birliği yaparak, müşterilerinin birbirlerinin ATM'lerini belirli limitler dahilinde ücretsiz kullanmalarına olanak tanımıştır. Ücretsiz işlem yapılabilecekler: Hesap bakiyesini, kredi kartı borcunu ve limiti sorgulama. İşlem limitler dahilinde, ayda toplam 3 defa para çekme, para yatırma veya kredi kartı borcunu ödeme. Ücretsiz işlem hakkı sadece yurt içi ATM'ler için geçerlidir, yurt dışı ATM'lerden yapılan işlemlerde güncel işlem ücretleri tahsil edilir.

ATM'lerde karşılaşılan "AA hatası" ile ilgili spesifik bir bilgi bulunmamaktadır. Ancak, genel ATM hataları için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Bankayla iletişime geçin: ATM'nin hangi bankaya ait olduğunu belirleyerek müşteri hizmetleri ile görüşün. En yakın şubeye başvurun: ATM'nin bulunduğu yerin yakınındaki banka şubesine giderek destek alın. Teknik destek alın: ATM'nin yazılım veya donanım arızası olabilir, bu durumda teknik destek gerekebilir. Eğer hata belirli bir işlemle ilgiliyse, işlemin tekrar denenmesi veya gerekli bilgilerin düzeltilmesi sorunu çözebilir. Örneğin, yanlış PIN girişi nedeniyle kart yutulması durumunda, kartın bloke edildiğini ve yeni kart talep edilmesi gerektiğini bilmek önemlidir. Bu adımlar sorunu çözmezse, daha fazla yardım için profesyonel teknik servislere başvurulması önerilir.

TAM kısaltmasının açılımı "Türkiye'nin ATM Merkezi"dir. TAM ATM, Ziraat Bankası, Vakıfbank, Halkbank, Ziraat Katılım, Vakıf Katılım ve Emlak Katılım bankalarının ATM ağlarının birleştiği bir platformdur.