• Buradasın

    Finansbank ATM para sıkışması nasıl çözülür?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    QNB Finansbank ATM'de para sıkışması durumunda aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
    1. Sakin kalmak: Panik yapmamak ve durumu kontrol altına almak önemlidir 1.
    2. ATM'yi zorlamamak: Sıkışan kartı veya parayı ATM'den çıkarmaya zorlamak makineye zarar verebilir 1.
    3. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek: 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 numaralı çağrı merkezini aramak veya online iletişim formunu doldurmak gerekmektedir 12.
    4. Banka şubesine gitmek: Müşteri hizmetleriyle yapılan tüm görüşmelere rağmen sorun çözülmezse, banka şubesine gidip bir temsilciyle görüşmek faydalı olacaktır 1. Bu sırada banka kartı ve geçerli bir fotoğraflı kimlik belgesi bulundurulmalıdır 1.
    5. Süreci takip etmek: ATM'de sıkışan paranın iadesi genellikle 48 saat içinde gerçekleşir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. basvur.co
        1
      2. bankasi.net
        2
      3. finans724.com
        3
      4. kredicim.net
        4
      5. onlinekredi.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    ATM neden para yutar?

    ATM'lerin para yutmasının birkaç nedeni olabilir: Teknik arıza. Dolandırıcılık girişimleri (kopyalama cihazları vb.). Kartın kullanım dışı bırakılması (borçlardan dolayı veya çalıntı/kayıp ihbarı yapılması). Kart şifresinin üç kere yanlış girilmesi. Aşırı para yatırma (bazı ATM'ler tek seferde çok fazla banknot aldığında sıkışabilir). ATM'nin para yutması durumunda, banka şubesi yakındaysa şubeye gidilerek personel bilgilendirilmeli, banka şubesi kapalıysa veya bankasız bir ATM kullanılıyorsa, ilgili bankanın müşteri hizmetleri aranarak durum bildirilmelidir.
    5 kaynak

    ATM para sıkışması bloke ne zaman kalkar?

    ATM'de sıkışan paranın hesaba geçme süresi, bankanın prosedürlerine ve sıkışan paranın durumuna bağlı olarak değişir: Aynı gün: İşlem saatleri içinde sıkışan paralar genellikle aynı gün hesabına geçirilir. Bir sonraki iş günü: İşlem saatleri dışında sıkışan paralar, bir sonraki iş gününde hesabına geçirilir. 7-10 gün: Ortalama olarak, bloke edilen paranın iadesi bu süre içinde yapılır. 15-60 gün: Hafta sonu ve resmi tatiller gibi sayım yapılmayan günler iade süresini uzatabilir. Eğer para uzun süredir hesaba geçmediyse, bankanın müşteri hizmetleri veya şubesi ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Bankamatikten para sıkışınca banka ne yapar?

    Bankamatikten para sıkışınca banka şu adımları izler: 1. Bekleme: İlk olarak, paranın sıkıştığı bankamatiğin yanından ayrılmamak ve bir 5 dakika beklemek önerilir. 2. Banka Görevlisi: Eğer para hafta içi ve mesai saatleri içinde sıkıştıysa, bankanın güvenlik görevlisine durum bildirilmelidir. 3. Müşteri Hizmetleri: Eğer banka şubesi ile bağlantılı olmayan bir ATM'de sorun yaşanmışsa, hemen bankanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir. 4. Kamera Kayıtları: Paranın size ait olduğunu kanıtlamak için kamera kayıtları incelenebilir.
    5 kaynak

    Bankamatiklerde neden para sıkışır?

    Bankamatiklerde para sıkışmasının birkaç yaygın nedeni vardır: 1. ATM'nin Bozuk Olması: ATM'nin donanımsal arızaları para sıkışmasına yol açabilir. 2. Kullanıcı Hatası: İşlem yaparken 'iptal' tuşuna basılması veya paraların uçlarının kıvrık bir şekilde yerleştirilmesi gibi hatalar sıkışmaya neden olabilir. 3. Yıpranmış Paralar: Eski ve yırtık paralar ATM tarafından kabul edilmez ve sıkışır. 4. Fazla Miktarda Para: Bir seferde çok fazla para yatırılması veya çekilmesi ATM'nin sıkışmasına sebep olabilir. 5. Sahte Para Tespiti: ATM, sahte para algıladığında parayı bloke edebilir.
    5 kaynak

    ATM'den para çekerken bu uyarıyı görürseniz ne yapmalısınız?

    ATM'de "ATM bozuk, QR ile çekin" gibi bir uyarı görürseniz, işlem yapmadan önce aşağıdaki adımları izleyin: QR kodu yalnızca ATM ekranından okutun. İşleme kendi mobil bankacılık uygulamanız üzerinden başlayın. ATM çevresinde yapıştırılmış kâğıt, etiket veya yönlendirici uyarılara itibar etmeyin. Şüpheli bir durum fark ederseniz, bankanın müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçin veya yakındaki şube personeline bilgi verin. Emin olmadığınız ATM’leri kullanmayın. Bu tür uyarılar, dolandırıcıların sahte QR kodlarla kullanıcıları kendi kurdukları sahte internet sitelerine yönlendirmesi için kullanılabilir.
    5 kaynak