• Buradasın

    Yemek sepeti sipariş teslim alınmazsa ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Yemeksepeti'nden verilen bir sipariş teslim alınmazsa, sipariş iade edilir ve sipariş ücreti hesaba geri yatırılır 4. Ancak, siparişin "öylesine istemiyorum" gibi geçerli olmayan bir sebeple alınmaması durumunda, restoran ve Yemeksepeti para iadesini gerçekleştirmez 4.
    Ayrıca, siparişin kapıya kadar gelip, alıcının kapıyı açmaması veya telefonu almaması durumunda da sipariş iptal edilir ve geri götürülür 4.
    Siparişle ilgili sorunlar için Yemeksepeti'nin "Yardım Merkezi" kullanılabilir veya info@yemeksepeti.com adresine başvurulabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Yemek Sepeti iptal edilen sipariş para iadesi ne zaman yapılır?

    Yemek Sepeti'nde iptal edilen siparişin para iadesi, genellikle 3 iş günü içerisinde ilgili karta veya hesaba yapılır.
    A frustrated Turkish customer in a cozy home setting holds a lukewarm takeaway meal from Yemek Sepeti while gesturing toward a phone and laptop on the table, with a steaming cup of çay nearby.

    Yemek Sepetine şikayet nasıl yapılır?

    Yemek Sepeti'ne şikayetinizi iletmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: Web sitesi üzerinden: Yemek Sepeti'nin resmi web sitesine girerek "Müşteri Hizmetleri" veya "İletişim" bölümlerine tıklayabilirsiniz. Mobil uygulama üzerinden: Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden de şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Telefonla: 0212 359 18 00 numaralı Yemeksepeti çağrı merkezini arayabilirsiniz. E-posta ile: Şikayetlerinizi info@yemeksepeti.com adresine gönderebilirsiniz. Şikayetinizi yaparken net ve açık bir dil kullanmaya, sorununuzu detaylı bir şekilde anlatmaya ve saygılı bir üslup kullanmaya özen göstermelisiniz.

    Yemek Sepeti sipariş iptali nasıl yapılır?

    Yemek Sepeti sipariş iptali için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Canlı Yardım Hattı: Yemeksepeti web sitesinde anasayfa üzerinde yer alan Canlı Destek bölümünden sipariş iptal talebinizi iletebilirsiniz. 2. Çağrı Merkezi: 444 5 445 numaralı Yemek Sepeti çağrı merkezini arayarak sipariş iptali yapabilirsiniz. 3. E-posta: info@yemeksepeti.com adresine mail geçerek siparişinizle ilgili iptal talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca, Yemek Sepeti uygulamasına girip hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Siparişlerim" bölümünden de iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

    Yemeksepeti sipariş gelmiyor ne yapmalıyım?

    Yemeksepeti'nden verilen siparişin gelmemesi durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir: Canlı destek hattına bağlanmak. Müşteri hizmetleri ile görüşmek. Restoran ile iletişime geçmek. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketici hakem heyetlerine başvurulabilir.
    A frustrated customer sits at a table with an empty plate, while a busy restaurant worker shrugs apologetically behind a counter stacked with food orders.

    YemekSepeti sipariş neden iptal edilir?

    Yemeksepeti siparişinin iptal edilmesinin birkaç nedeni olabilir: 1. Restoran kaynaklı nedenler: Restoran, teknik aksaklıklar veya yoğunluk gibi nedenlerle siparişi iptal edebilir. 2. Müşteri talepleri: Sipariş veren kişi, karar değişikliği veya farklı bir sebep nedeniyle siparişi iptal etmek isteyebilir. 3. Ödeme sorunları: Siparişin ödemesi sırasında yaşanan sorunlar da iptal nedeni olabilir.
    A frustrated customer in a cozy Turkish home stares at a smartphone screen while an untouched plate of steaming *lahmacun* sits on the table beside them, as a restaurant chef in the background shrugs apologetically with an empty takeout bag in hand.

    Yemeksepeti restoran sipariş iptal ederse ne olur?

    Yemeksepeti'nde restoran sipariş iptal ettiğinde, siparişin durumuna ve ödeme yöntemine bağlı olarak farklı süreçler işler: Online kredi kartı ile ödeme: Restoran, siparişin iptalini Yemeksepeti'ne bildirir ve Yemeksepeti, sipariş tutarını hemen iade eder. Nakit ödeme: İptal sürecinde herhangi bir sorun teşkil etmez. Hediye kodları: Online ödemelerde olduğu gibi, iptal talebinin kabul edilmesi durumunda tutar iade edilir, ancak hediye kodlarının iadesi hakkında spesifik bir bilgi bulunmamaktadır. Ayrıca, siparişin restoran tarafından iptal edilmesi durumunda, müşteriden kaynaklı bir sorun veya hata olmadığı sürece, ödenen tutarın hızlı bir şekilde iade edilmesi beklenir. Sipariş iptali ile ilgili daha fazla bilgi için Yemeksepeti'nin yardım merkezi veya destek hattı ile iletişime geçilebilir.
    A frustrated person in a Turkish home hastily tapping their phone while a steaming plate of kebabs sits untouched on the table, with a delivery rider's silhouette visible through the window.

    Yemek Sepeti sipariş iptali kaç dakika içinde yapılır?

    Yemek Sepeti üzerinden verilen bir siparişin iptali, yaklaşık 15-20 dakika içinde gerçekleştirilir.