• Buradasın

    Yemeksepeti restoran sipariş iptal ederse ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    A frustrated customer in a cozy Turkish home stares at a smartphone screen while an untouched plate of steaming *lahmacun* sits on the table beside them, as a restaurant chef in the background shrugs apologetically with an empty takeout bag in hand.
    Yemeksepeti'nde restoran sipariş iptal ettiğinde, siparişin durumuna ve ödeme yöntemine bağlı olarak farklı süreçler işler:
    • Online kredi kartı ile ödeme: Restoran, siparişin iptalini Yemeksepeti'ne bildirir ve Yemeksepeti, sipariş tutarını hemen iade eder 15. Ancak, iadenin ekstrenize yansıması bankanıza bağlı olarak 3 güne kadar uzayabilir 15.
    • Nakit ödeme: İptal sürecinde herhangi bir sorun teşkil etmez 5.
    • Hediye kodları: Online ödemelerde olduğu gibi, iptal talebinin kabul edilmesi durumunda tutar iade edilir, ancak hediye kodlarının iadesi hakkında spesifik bir bilgi bulunmamaktadır 5.
    Ayrıca, siparişin restoran tarafından iptal edilmesi durumunda, müşteriden kaynaklı bir sorun veya hata olmadığı sürece, ödenen tutarın hızlı bir şekilde iade edilmesi beklenir 3. Ancak, bazı durumlarda iade süreci gecikebilir 3.
    Sipariş iptali ile ilgili daha fazla bilgi için Yemeksepeti'nin yardım merkezi veya destek hattı ile iletişime geçilebilir 15.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Yemek Sepeti sipariş iptali nasıl yapılır?

    Yemek Sepeti sipariş iptali için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Canlı Yardım Hattı: Yemeksepeti web sitesinde anasayfa üzerinde yer alan Canlı Destek bölümünden sipariş iptal talebinizi iletebilirsiniz. 2. Çağrı Merkezi: 444 5 445 numaralı Yemek Sepeti çağrı merkezini arayarak sipariş iptali yapabilirsiniz. 3. E-posta: info@yemeksepeti.com adresine mail geçerek siparişinizle ilgili iptal talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca, Yemek Sepeti uygulamasına girip hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Siparişlerim" bölümünden de iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

    Yemek sepeti sipariş teslim alınmazsa ne olur?

    Yemeksepeti'nden verilen bir sipariş teslim alınmazsa, sipariş iade edilir ve sipariş ücreti hesaba geri yatırılır. Ayrıca, siparişin kapıya kadar gelip, alıcının kapıyı açmaması veya telefonu almaması durumunda da sipariş iptal edilir ve geri götürülür. Siparişle ilgili sorunlar için Yemeksepeti'nin "Yardım Merkezi" kullanılabilir veya info@yemeksepeti.com adresine başvurulabilir.
    A frustrated person in a Turkish home hastily tapping their phone while a steaming plate of kebabs sits untouched on the table, with a delivery rider's silhouette visible through the window.

    Yemek Sepeti sipariş iptali kaç dakika içinde yapılır?

    Yemek Sepeti üzerinden verilen bir siparişin iptali, yaklaşık 15-20 dakika içinde gerçekleştirilir.
    A frustrated customer sits at a table with an empty plate, while a busy restaurant worker shrugs apologetically behind a counter stacked with food orders.

    YemekSepeti sipariş neden iptal edilir?

    Yemeksepeti siparişinin iptal edilmesinin birkaç nedeni olabilir: 1. Restoran kaynaklı nedenler: Restoran, teknik aksaklıklar veya yoğunluk gibi nedenlerle siparişi iptal edebilir. 2. Müşteri talepleri: Sipariş veren kişi, karar değişikliği veya farklı bir sebep nedeniyle siparişi iptal etmek isteyebilir. 3. Ödeme sorunları: Siparişin ödemesi sırasında yaşanan sorunlar da iptal nedeni olabilir.

    Yemeksepeti geri ödeme nasıl yapılır?

    Yemeksepeti'nde geri ödeme almak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Yemeksepeti uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın. 2. Siparişlerim bölümüne gidin. 3. İlgili siparişi seçin ve sipariş detaylarının bulunduğu sayfada "İptal Et" veya "Geri Ödeme Talep Et" seçeneğini bulun. 4. Gerekli bilgileri doldurun ve neden geri ödeme talep ettiğinizi belirtin. 5. Talebi gönderin ve işlemin onaylanmasını bekleyin. Geri ödeme talebi genellikle 3-5 iş günü içinde sonuçlanır. Yemeksepeti'nde geri ödeme, siparişin iptal edilmesi, yanlış ürün gönderimi, hizmet memnuniyetsizliği veya ürün iadesi gibi durumlarda yapılabilir. Daha fazla bilgi için Yemeksepeti'nin resmi web sitesini ziyaret edebilir veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.