• Buradasın

    YemekSepeti sipariş neden iptal edilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    A frustrated customer sits at a table with an empty plate, while a busy restaurant worker shrugs apologetically behind a counter stacked with food orders.
    Yemeksepeti siparişinin iptal edilmesinin birkaç nedeni olabilir:
    1. Restoran kaynaklı nedenler: Restoran, teknik aksaklıklar veya yoğunluk gibi nedenlerle siparişi iptal edebilir 13.
    2. Müşteri talepleri: Sipariş veren kişi, karar değişikliği veya farklı bir sebep nedeniyle siparişi iptal etmek isteyebilir 13.
    3. Ödeme sorunları: Siparişin ödemesi sırasında yaşanan sorunlar da iptal nedeni olabilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Yemek Sepeti iptal edilen sipariş para iadesi ne zaman yapılır?

    Yemeksepeti'nde iptal edilen siparişin para iadesi genellikle 3-5 iş günü içinde yapılır. İptal edilen siparişin iadesi ile ilgili daha fazla bilgi almak için Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri'ne (0850 255 0 999) başvurulabilir.

    Yemek Sepeti sipariş iptali kaç dakika içinde yapılır?

    Yemeksepeti'nde sipariş iptali, siparişin "hazırlanıyor" aşamasında ise mobil uygulama veya web sitesi üzerinden 10-15 dakika içinde gerçekleştirilebilir. Sipariş "yolda" veya "teslim edildi" durumundaysa, doğrudan restoranla iletişime geçerek iptal talebinde bulunulmalıdır. İptal talebi, ilgili restorana iletildikten sonra süreç yaklaşık 15-20 dakika sürmektedir. Online yapılan ödemelerde iade, bankaya bağlı olarak 3 güne kadar uzayabilir.

    Yemek sepeti sipariş teslim alınmazsa ne olur?

    Yemeksepeti'nden verilen bir sipariş teslim alınmazsa, sipariş iade edilir ve sipariş ücreti hesaba geri yatırılır. Ayrıca, siparişin kapıya kadar gelip, alıcının kapıyı açmaması veya telefonu almaması durumunda da sipariş iptal edilir ve geri götürülür. Siparişle ilgili sorunlar için Yemeksepeti'nin "Yardım Merkezi" kullanılabilir veya info@yemeksepeti.com adresine başvurulabilir.

    Yemeksepeti restoran sipariş iptal ederse ne olur?

    Yemeksepeti'nde restoran sipariş iptal ettiğinde, siparişin durumuna ve ödeme yöntemine bağlı olarak farklı süreçler işler: Online kredi kartı ile ödeme: Restoran, siparişin iptalini Yemeksepeti'ne bildirir ve Yemeksepeti, sipariş tutarını hemen iade eder. Nakit ödeme: İptal sürecinde herhangi bir sorun teşkil etmez. Hediye kodları: Online ödemelerde olduğu gibi, iptal talebinin kabul edilmesi durumunda tutar iade edilir, ancak hediye kodlarının iadesi hakkında spesifik bir bilgi bulunmamaktadır. Ayrıca, siparişin restoran tarafından iptal edilmesi durumunda, müşteriden kaynaklı bir sorun veya hata olmadığı sürece, ödenen tutarın hızlı bir şekilde iade edilmesi beklenir. Sipariş iptali ile ilgili daha fazla bilgi için Yemeksepeti'nin yardım merkezi veya destek hattı ile iletişime geçilebilir.

    Yemeksepeti ödeme reddedildi ne yapmalıyım?

    Yemeksepeti'nde ödeme reddedildiğinde aşağıdaki adımlar izlenebilir: Kart bilgilerini kontrol etme. Kartın son kullanım tarihini kontrol etme. Hesaba para yatırma. Kartı internet alışverişine açma. Kapıda ödeme seçeneğini kullanma. Bu adımlar sorunu çözmezse, Yemeksepeti destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir.

    Yemeksepeti sipariş gelmiyor ne yapmalıyım?

    Yemeksepeti'nden verilen siparişin gelmemesi durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir: Canlı destek hattına bağlanmak. Müşteri hizmetleri ile görüşmek. Restoran ile iletişime geçmek. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketici hakem heyetlerine başvurulabilir.

    Yemeksepeti partner sipariş iptali nasıl yapılır?

    Yemeksepeti'nde partner sipariş iptali hakkında bilgi bulunamadı. Ancak, Yemeksepeti'nde bireysel kullanıcıların sipariş iptali için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Sipariş Onay Sayfası: İptal talebi, sipariş onay sayfası üzerinden iletilebilir. Canlı Yardım: Yemeksepeti'nin canlı yardım hizmeti üzerinden sipariş iptali yapılabilir. Çağrı Merkezi: 7 gün 24 saat aktif olan Yemeksepeti destek hattı aranarak sipariş iptali talep edilebilir. Ayrıca, Yemeksepeti uygulamasına veya web sitesine giriş yaparak "Siparişlerim" bölümünden de sipariş iptali gerçekleştirilebilir.