Paket servis ile gelen bir kafenin, fiziksel bir kafeden farklı olup olmayacağı, sunulan hizmetin kapsamına ve işletmenin politikalarına bağlıdır. Paket servis, müşterilere yemeklerini restoran dışında, evlerinde veya iş yerlerinde tüketme imkanı sunar. Bazı farklılıklar: Müşteri iletişimi: Paket serviste müşterilerle yüz yüze etkileşim azalır, bu nedenle farklı iletişim kanalları (mesaj, e-posta, telefon) kullanılır. Ambalaj ve sunum: Yemeklerin uygun şekilde paketlenmesi ve taşınması gerekir. Operasyonel verimlilik: Siparişlerin zamanında ve doğru bir şekilde teslim edilmesi için teknolojik çözümler (restoran otomasyonu, yazılım) gereklidir. Ancak, paket servis hizmeti, doğru yönetildiğinde, gelir kaynaklarını çeşitlendirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için bir fırsat sunar.