• Buradasın

    WhatsApp bot otomatik cevap ne işe yarar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    WhatsApp botunun otomatik cevapları şu işlevleri yerine getirir:
    1. Müşteri Desteği: Müşteri sorularına anında yanıt vererek, destek taleplerini azaltır ve müşteri memnuniyetini artırır 14.
    2. Görevlerin Otomatikleştirilmesi: Randevu ayarlama, sipariş takibi ve teslimat bildirimleri gibi tekrarlayan görevleri otomatik hale getirir 34.
    3. Kişiselleştirme: Kullanıcı verilerini toplayarak kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunar 14.
    4. 7/24 Hizmet: Botlar 7/24 çalışabilir, bu da müşterilerin her zaman yardım alabileceği anlamına gelir 4.
    5. Veri Toplama: Kullanıcı etkileşimlerini analiz ederek, işletmelerin stratejilerini şekillendirmelerine yardımcı olur 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. whapi.cloud
        1
      2. wati.io
        2
      3. techmedya.com
        3
      4. thro.com.tr
        4
      5. netkurdu.net
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Chat botlar nasıl çalışır?

    Chatbotlar, insanlarla etkileşimde bulunan ve doğal dil işleme (NLP) teknolojilerini kullanarak yazılı veya sözlü komutları anlayıp yanıtlayan yazılım programlarıdır. Çalışma prensipleri şu adımlardan oluşur: 1. Kullanıcı Girişi: Chatbot, kullanıcının yazdığı veya söylediği ifadeyi algılar. 2. Veri İşleme: Chatbot, NLP teknolojisi sayesinde kullanıcının girdisini analiz eder, kelime anlamlarını, dilbilgisel yapıları ve bağlamı çözümler. 3. Yanıt Seçimi: Chatbot, iki farklı yöntemden birini kullanarak yanıt oluşturur: - Önceden Belirlenmiş Yanıtlar: Uygun bir cevabı, önceden tanımlanmış bir havuzdan seçer. - Yapay Zeka Modeli: Yeni bir yanıt oluşturur ve zamanla kendini geliştirir. 4. Yanıt Sunumu: En uygun cevap, metin, ses veya görsel olarak kullanıcıya sunulur. Chatbotlar, ayrıca makine öğrenimi ve kullanıcı geri bildirimleriyle kendilerini sürekli olarak iyileştirirler.
    5 kaynak

    WhatsApp botu nasıl oluşturulur?

    WhatsApp botu oluşturmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. WhatsApp Business API'ye Erişim Sağlayın: WhatsApp Business API'ye erişim için Meta Business Manager hesabınızı oluşturup doğrulayın ve resmi bir WhatsApp BSP sağlayıcısı seçin. 2. Chatbot Platformu Seçin: Python, Node.js veya PHP gibi diller kullanarak özel bir bot geliştirebilir veya Twilio, Dialogflow gibi API'leri kullanabilirsiniz. 3. Chatbot'un İşlevlerini Tanımlayın: SSS yanıtlama, sipariş takibi, randevu ayarlama, ödeme işlemleri gibi botun hangi görevleri yerine getireceğini belirleyin. 4. Yapay Zeka Entegrasyonu (Opsiyonel): Dialogflow veya ChatGPT gibi araçlarla botu daha gelişmiş hale getirebilirsiniz. 5. WhatsApp API ile Bağlanma: Oluşturduğunuz botu WhatsApp Business API ile entegre edin, API erişim anahtarlarını alın ve gelen mesajları yakalayarak botun nasıl yanıt vereceğini belirleyin. 6. Test Edin ve Optimize Edin: Botu kullanıma sunmadan önce kapsamlı bir test sürecinden geçirin, kullanıcı geri bildirimleri doğrultusunda geliştirin. 7. Canlıya Alma: Bot hazır olduğunda, müşterilerinizi bilgilendirin ve onların botu kullanmasını teşvik edin.
    5 kaynak

    WhatsApp otomatik mesaj ne zaman gelir?

    WhatsApp'ta otomatik mesajlar, belirli bir tarih ve saatte ayarlandığında gelir. Otomatik mesaj ayarlamak için: 1. WhatsApp uygulamasını açın ve mesaj göndermek istediğiniz kişinin sohbetini seçin. 2. Mesaj yazma alanına girin ve mesajınızı yazın. 3. Gönderme düğmesinin yanında bulunan saat simgesine dokunun. 4. Tarih ve saat seçmek için bir seçenekler menüsü açılacaktır, istenilen tarih ve saati seçin. 5. Tarih ve saat ayarını yaptıktan sonra, "Tamam" veya "Gönder" gibi bir onay düğmesine dokunun. Otomatik mesajlar, yalnızca WhatsApp Business uygulamasında resmi olarak mevcuttur.
    5 kaynak

    WhatsApp hızlı yanıt nasıl yapılır?

    WhatsApp'ta hızlı yanıt vermek için iki farklı yöntem bulunmaktadır: 1. Hızlı Yanıtlar Özelliği: Bu özellik, sıkça kullanılan cevaplar veya tekrarlayan mesajlar için pratik bir çözümdür. - WhatsApp'ı açın ve Ayarlar menüsüne girin. - İşletme Araçları kısmına gidin ve Hızlı Yanıtlar seçeneğine tıklayın. - Yeni Hızlı Yanıt Ekle butonuna tıklayın ve sıkça kullandığınız mesajı yazın. - Kısa bir kod (örneğin: "merhaba") girerek hızlı yanıtı kolayca çağırabilirsiniz. 2. Sesli Mesajlara Hızlı Yanıt Verme: WhatsApp'ın son güncellemesiyle sesli mesajlara daha hızlı yanıt verme özelliği eklenmiştir. - Sohbet penceresinde yeni bir yanıt butonu görünecektir.
    5 kaynak

    WhatsApp bot ile otomatik cevap nasıl yapılır?

    WhatsApp bot ile otomatik cevap yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. WhatsApp Business API'ye Erişim Sağlayın: WhatsApp bot oluşturmak için öncelikle WhatsApp Business API'ye erişim sağlamak gerekir. 2. Chatbot Platformu Seçin: Python, Node.js veya PHP gibi diller kullanarak özel bir bot geliştirebilir ya da Twilio, Dialogflow, OpenAI gibi API'leri kullanarak gelişmiş bir yapay zeka destekli bot oluşturabilirsiniz. 3. Chatbot'un İşlevlerini Tanımlayın: Botun hangi görevleri yerine getireceğini belirlemek önemlidir (SSS yanıtlama, sipariş takibi, ödeme işlemleri vb.). 4. Chatbot'u Test Edin ve Optimize Edin: Oluşturulan botun farklı senaryolarda nasıl yanıt verdiğini test edin, mesaj gecikmelerini ve hata oranlarını analiz edin. 5. Chatbot'u Canlıya Alın: Bot hazır olduğunda, müşterilerinizi bilgilendirin ve onların botu kullanmasını teşvik edin.
    5 kaynak

    WhatsApp Business API ile bot yapılır mı?

    Evet, WhatsApp Business API ile bot yapılabilir. Bu API, işletmelerin müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmek için WhatsApp sohbet robotları oluşturmasına olanak tanır. WhatsApp bot oluşturma adımları: 1. WhatsApp Business API'si talep edin: WhatsApp Business hesabı açtıktan sonra API başvurusu yapın. 2. Chatbot platformu seçin: Dialogflow, ChatGPT API, ManyChat gibi entegrasyonlar sunan bir platform seçin. 3. Botun akışını tasarlayın: Müşteri etkileşimlerini ve yanıtları planlayın. 4. Bot'u test edin ve optimize edin: İşlevselliği kontrol edin ve gerekli iyileştirmeleri yapın. 5. Botu canlıya alın: Botu WhatsApp numaranıza yükleyin ve müşterilere hizmet vermeye başlayın.
    5 kaynak

    WhatsApp Business otomatik mesaj nasıl yapılır?

    WhatsApp Business'ta otomatik mesaj yapmak için aşağıdaki adımları izleyin: 1. WhatsApp Business uygulamasını açın ve işletme hesabınıza giriş yapın. 2. Ekranın sağ üst köşesindeki üç noktaya basın ve "İşletme Araçları" seçeneğine girin. 3. "Hızlı Cevaplar" kısmından "+ (artı) butonuna basarak yeni bir hızlı cevap ekleyin. 4. Otomatik olarak gönderilecek mesajı oluşturun ve "Kaydet" seçeneğine dokunun. Bu adımları tamamladıktan sonra, size WhatsApp'tan ulaşan kişilere otomatik olarak yanıt verilecektir.
    5 kaynak