Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
WhatsApp bot ile otomatik cevap yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
- WhatsApp Business API'ye Erişim Sağlayın: WhatsApp bot oluşturmak için öncelikle WhatsApp Business API'ye erişim sağlamak gerekir 14. Bunun için Meta Business Manager hesabı oluşturup doğrulamak, resmi bir WhatsApp BSP sağlayıcısı seçmek ve telefon numaranızı WhatsApp API ile ilişkilendirmek gerekmektedir 1.
- Chatbot Platformu Seçin: Python, Node.js veya PHP gibi diller kullanarak özel bir bot geliştirebilir ya da Twilio, Dialogflow, OpenAI gibi API'leri kullanarak gelişmiş bir yapay zeka destekli bot oluşturabilirsiniz 1.
- Chatbot'un İşlevlerini Tanımlayın: Botun hangi görevleri yerine getireceğini belirlemek önemlidir (SSS yanıtlama, sipariş takibi, ödeme işlemleri vb.) 1.
- Chatbot'u Test Edin ve Optimize Edin: Oluşturulan botun farklı senaryolarda nasıl yanıt verdiğini test edin, mesaj gecikmelerini ve hata oranlarını analiz edin 1. Kullanıcı geri bildirimleri doğrultusunda botu geliştirin 1.
- Chatbot'u Canlıya Alın: Bot hazır olduğunda, müşterilerinizi bilgilendirin ve onların botu kullanmasını teşvik edin 1. Web sitenize "WhatsApp'tan bize ulaşın" butonu ekleyin ve e-posta ile sosyal medya üzerinden botu duyurun 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: