• Buradasın

    Türk Telekom arıza kaydı nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Türk Telekom arıza kaydı oluşturmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Müşteri hizmetleri aranarak: 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası aranarak arıza kaydı oluşturulabilir 124.
    • Online işlemler üzerinden: onlineislemler.turktelekom.com.tr adresindeki "Arıza İşlemleri" sayfasından "Evde İnternet" seçeneği seçilip "Kayıt Sorgulama" adımında T.C. kimlik numarası ve arıza kayıt veya hizmet numarası girilerek sorgulama yapılabilir 2.
    • SMS ile: "ARIZA" boşluk başında sıfır olmadan alan kodu ile telefon numarası yazılıp 6616'ya kısa mesaj gönderilebilir 3.
    Abonelik iptali veya numara değişikliği gibi işlemler için de aynı müşteri hizmetleri numarası kullanılabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Telefonda arıza varsa ne yapmalı?

    Telefonda arıza varsa, aşağıdaki adımlar izlenebilir: Teknik servise başvurmak: Arıza tespit cihazı kullanılarak sorunun kaynağı belirlenir ve gerekli tamir işlemleri yapılır. Yeniden başlatmak: Telefon donuyorsa, güç düğmesine 30 saniye basılı tutarak cihaz yeniden başlatılabilir. Yazılım güncellemelerini kontrol etmek: Ayarlar menüsünden yazılım güncellemeleri kontrol edilir ve gerekirse yüklenir. Depolama alanını kontrol etmek: Ayarlar menüsünden depolama alanı kontrol edilir ve gereksiz uygulamalar ve dosyalar silinir. Kullanılmayan uygulamaları kapatmak: Ayarlar menüsünden kullanılmayan uygulamalar zorla durdurulur. Arıza şebeke kaynaklıysa, test cihazı kullanılarak kontrol yapılabilir. Kullanıcı kusuru kapsamında değerlendirilen durumlarda (örneğin, telefonun kötü kullanılması, yetkili servis dışında müdahale edilmesi) garanti kapsamı dışında kalma durumu olabilir. Sıvı hasarı gibi durumlarda, hızla yetkili servise başvurulması önerilir.

    Türk Telekom arıza için 444 0 375 mi?

    Evet, Türk Telekom arıza için 444 0 375 numarası kullanılabilir. Türk Telekom internet kullanıcıları, 444 0 375 numarasını arayarak internet arızası bildirimi yapabilir ve arıza kaydı oluşturabilirler. Ayrıca, Türk Telekom müşteri hizmetleri için 444 1 444 numarası da kullanılabilir.

    Türk Telekom arızaları kim yapıyor?

    Türk Telekom arızalarını, Türk Telekom'un teknik destek ekipleri yapmaktadır.

    Türk Telekom 30 günlük arıza süresi nedir?

    Türk Telekom'da 30 günlük arıza süresi, internet arızalarının büyük bir kısmının 24 saat içerisinde çözülmesi hedefi göz önüne alındığında, genellikle bu sürenin aşılması anlamına gelmez. Türk Telekom, arıza kaydını aldıktan sonra en kısa sürede bir teknik servis ekibi yönlendirmeyi hedefler ve bu ekipler haftanın 7 günü 24 saat hizmet verir.

    Türk Telekom müşteri hizmetleri arıza kaydı ne zaman açılır?

    Türk Telekom müşteri hizmetleri arıza kaydı, arıza bildirimi oluşturulduktan sonra en kısa sürede açılır. Türk Telekom, internet arızalarının büyük bir kısmını 24 saat içerisinde çözmeyi hedeflemektedir, ancak arıza giderme süresi arıza türüne ve yoğunluğa bağlı olarak değişebilir. Arıza kaydı oluşturmak için 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası aranabilir.

    Türk Telekom arıza ve destek nasıl yapılır?

    Türk Telekom arıza ve destek işlemleri için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Müşteri hizmetleri: 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri aranarak arıza kaydı oluşturulabilir ve destek alınabilir. Twitter: Türk Telekom'un @TurkTelekomDestek hesabı üzerinden Twitter üzerinden de arıza ve destek bildirimi yapılabilir. Online işlemler: onlineislemler.turktelekom.com.tr adresinden arıza işlemleri sayfasına girilerek kayıt sorgulama ve arıza bildirimi yapılabilir. İlçe müdürlükleri: Devamlı yaşanan veya hiç çekmeyen/bağlanmayan internet sorunları için Türk Telekom ilçe müdürlüklerine başvurulabilir. Arıza bildirimi yaparken, cihazların (telefon veya modem) yanınızda olması gerekebilir.

    Türk Telekom arıza kaydı kaç günde gelir?

    Türk Telekom'da arıza kaydı sonrası teknik servisin ne zaman geleceği, arıza türüne ve yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Türk Telekom, internet arızalarının büyük bir kısmını 24 saat içerisinde çözmeyi hedeflemektedir. Arıza kaydı oluşturmak için 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası aranabilir.