• Buradasın

    Türk Telekom arıza ve destek nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Türk Telekom arıza ve destek işlemleri için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Müşteri hizmetleri: 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri aranarak arıza kaydı oluşturulabilir ve destek alınabilir 123.
    • Twitter: Türk Telekom'un @TurkTelekomDestek hesabı üzerinden Twitter üzerinden de arıza ve destek bildirimi yapılabilir 4.
    • Online işlemler: onlineislemler.turktelekom.com.tr adresinden arıza işlemleri sayfasına girilerek kayıt sorgulama ve arıza bildirimi yapılabilir 25.
    • İlçe müdürlükleri: Devamlı yaşanan veya hiç çekmeyen/bağlanmayan internet sorunları için Türk Telekom ilçe müdürlüklerine başvurulabilir 4.
    Arıza bildirimi yaparken, cihazların (telefon veya modem) yanınızda olması gerekebilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. telefonkatalogu.com.tr
        1
      2. arizakodlari.tr
        2
      3. nays.tr
        3
      4. emusterihizmetleri.com
        4
      5. mobildiyari.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Türk Telekom arıza sorgulama nasıl yapılır?

    Türk Telekom arıza sorgulama işlemi için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Online İşlemler Uygulaması: Türk Telekom Online İşlemler uygulamasını indirip giriş yaptıktan sonra "Arıza İşlemleri" sekmesine dokunup arıza kaydınızın numarasını girerek sorgulamayı yapabilirsiniz. 2. Online İşlemler Sitesi: Online İşlemler sitesine giriş yapıp "Arıza İşlemleri" sekmesine tıklayarak arıza kaydınızın durumunu öğrenebilirsiniz. 3. Çağrı Merkezi: 444 1 444 numaralı Türk Telekom Çağrı Merkezi'ni arayarak müşteri temsilcisine bağlanabilir ve arıza kaydınızın durumunu sorabilirsiniz. 4. Mağazalar: En yakın Türk Telekom mağazasına giderek müşteri temsilcisinden yardım alabilirsiniz. Ayrıca, Türk Telekom'un resmi web sitesi üzerinden de arıza bildirimi ve sorgulama işlemleri yapabilirsiniz.
    5 kaynak

    Türk Telekom hat resetleme nasıl yapılır?

    Türk Telekom hat resetleme işlemi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Telefonu kapatın. 2. SIM kartı çıkarın. 3. Bekleyin. 4. SIM kartı geri takın. 5. Telefonu açın. 6. Ağ ayarlarını kontrol edin. 7. Hizmetleri kontrol edin. Alternatif olarak, Türk Telekom hat resetleme kodu #777#'dir. Hat resetleme işlemi öncesinde önemli numaraların yedeklenmesi önerilir, çünkü bu işlem cihazdaki tüm numaraları siler. Eğer hat resetleme sonrasında sorunlar devam ederse, Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Türk Telekom müşteri hizmetleri 444 ne işe yarar?

    444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri hattı, kullanıcılara çeşitli konularda destek sağlamak amacıyla hizmet verir. Bu hat üzerinden yapılabilecekler arasında: Fatura işlemleri ve paket değişiklikleri hakkında bilgi almak; İnternet arızaları ve teknik sorunları çözmek; Mobil hizmetler ile ilgili soruları yanıtlamak; Genel müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi.
    5 kaynak

    Türk Telekom internet arızası için ne yapmalıyım?

    Türk Telekom internet arızası için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Müşteri hizmetleri ile iletişim kurma. Arıza bildirimi yapma. Arıza sorgulama. Alternatif kanallar. İnternet arızası durumunda, modem ve router gibi cihazların yeniden başlatılması da sorunu çözebilir. Eğer sorun devam ederse, teknik ekibin müdahalesi gerekebilir.
    5 kaynak

    Türk Telekom arıza kaydı nasıl yapılır?

    Türk Telekom arıza kaydı oluşturmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Müşteri hizmetleri aranarak: 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası aranarak arıza kaydı oluşturulabilir. Online işlemler üzerinden: onlineislemler.turktelekom.com.tr adresindeki "Arıza İşlemleri" sayfasından "Evde İnternet" seçeneği seçilip "Kayıt Sorgulama" adımında T.C. kimlik numarası ve arıza kayıt veya hizmet numarası girilerek sorgulama yapılabilir. SMS ile: "ARIZA" boşluk başında sıfır olmadan alan kodu ile telefon numarası yazılıp 6616'ya kısa mesaj gönderilebilir. Abonelik iptali veya numara değişikliği gibi işlemler için de aynı müşteri hizmetleri numarası kullanılabilir.
    5 kaynak

    Türk Telekom arıza kaç günde giderilir?

    Türk Telekom, internet arızalarının büyük bir kısmını 24 saat içerisinde çözmeyi hedeflemektedir. Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası 444 1 444'tür.
    5 kaynak

    Türk Telekom 30 günlük arıza süresi nedir?

    Türk Telekom'da 30 günlük arıza süresi, internet arızalarının büyük bir kısmının 24 saat içerisinde çözülmesi hedefi göz önüne alındığında, genellikle bu sürenin aşılması anlamına gelmez. Türk Telekom, arıza kaydını aldıktan sonra en kısa sürede bir teknik servis ekibi yönlendirmeyi hedefler ve bu ekipler haftanın 7 günü 24 saat hizmet verir.
    5 kaynak