Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Telefonda arıza varsa, aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Teknik servise başvurmak: Arıza tespit cihazı kullanılarak sorunun kaynağı belirlenir ve gerekli tamir işlemleri yapılır 15.
- Yeniden başlatmak: Telefon donuyorsa, güç düğmesine 30 saniye basılı tutarak cihaz yeniden başlatılabilir 3.
- Yazılım güncellemelerini kontrol etmek: Ayarlar menüsünden yazılım güncellemeleri kontrol edilir ve gerekirse yüklenir 34.
- Depolama alanını kontrol etmek: Ayarlar menüsünden depolama alanı kontrol edilir ve gereksiz uygulamalar ve dosyalar silinir 23.
- Kullanılmayan uygulamaları kapatmak: Ayarlar menüsünden kullanılmayan uygulamalar zorla durdurulur 3.
Arıza şebeke kaynaklıysa, test cihazı kullanılarak kontrol yapılabilir 4.
Kullanıcı kusuru kapsamında değerlendirilen durumlarda (örneğin, telefonun kötü kullanılması, yetkili servis dışında müdahale edilmesi) garanti kapsamı dışında kalma durumu olabilir 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: