• Buradasın

    Temu şikayetvar'da neden yok?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Temu'nun Şikayetvar'da neden yer almadığına dair bilgi bulunamadı. Ancak, Temu hakkında yapılan şikayetlerin genellikle aşağıdaki konularda olduğu bilinmektedir:
    • Kupon ve hediye sistemindeki haksızlıklar 1. Örneğin, verilen kuponların süresinin kısa olması ve her harcama için bölünmesi 1.
    • Sipariş iptallerinin ardından para iadelerinin yapılmaması 1.
    • Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması 1.
    • Veri güvenliği endişeleri 3. Temu'nun, Türkiye'de temsilci bulundurmaması ve kullanıcılardan kimlik numarası istemesi şikayetlere yol açmıştır 3.
    Temu ile ilgili daha fazla bilgi ve şikayet için Şikayetvar platformu ziyaret edilebilir 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Temu şikayet hattı var mı?

    Temu'nun resmi olarak listelenen bir şikayet hattı bulunmamaktadır. Ancak, Temu müşteri hizmetlerine ulaşmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Uygulama veya web sitesi üzerinden sohbet (chat) desteği. Sosyal medya hesapları üzerinden mesaj (DM) gönderme. Temu'nun müşteri hizmetleri 7/24 sohbet desteği sunmaktadır.

    Temu uygulaması neden kaldırıldı?

    Temu uygulamasının kaldırılmasının nedeni, Türkiye'de faaliyet gösteren yurt dışı merkezli e-ticaret platformlarına getirilen yeni düzenlemeler olabilir. 1 Nisan 2025'te yürürlüğe giren yeni yasaya göre, bu platformların Türkiye'de yasal temsilcilik açması zorunludur. Ancak, Ticaret Bakanlığı tarafından resmi olarak Temu'ya yönelik bir yasaklama kararı alınmamıştır.

    Şikayetvar'da firma profili neden kaldırılır?

    Şikayetvar'da firma profilinin kaldırılma nedenleri arasında şunlar bulunabilir: Hukuka aykırı içerikler: Şikayet, Ticaret ve Rekabet Hukuku yasaları ile örtüşmüyorsa kaldırılabilir. Kişisel bilgilerin eksikliği veya yanlışlığı: Üye olurken yazılan kişisel bilgiler eksik ya da yanlış olduğunda şikayet onaylanmayabilir. Tekrar şikayetler: Yakın zaman aralığında aynı firmaya aynı konu hakkında yazılan şikayetler mükerrer olarak değerlendirilip ayrı şikayet olarak yayınlanmayabilir. Uygunsuzluk: Şikayet, ahlaka mugayir, hakaret içeren ifadelerle doğrudan ya da dolaylı olarak kişi, kurum ya da grupları hedef alıyorsa kaldırılabilir. Manipülasyon: Şikayetlerin bir manipülasyon olduğu kanıtlanırsa firma profili kaldırılabilir. Firma profilinin kaldırılması için hukuki yollara başvurulabilir, ancak bu genellikle istisnai durumlarda mümkün olmaktadır.