Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Temu'nun resmi olarak listelenen bir şikayet hattı bulunmamaktadır 4. Ancak, Temu müşteri hizmetlerine ulaşmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
- Uygulama veya web sitesi üzerinden sohbet (chat) desteği 14. Temu uygulamasında en alta bulunan "Siz" kısmına tıklanarak, sağ üst köşedeki kulaklık simgesine tıklanıp, açılan destek sayfasında "Bize Ulaşın" kısmına tıklayarak online olarak müşteri temsilcisine ulaşılabilir 24.
- Sosyal medya hesapları üzerinden mesaj (DM) gönderme 4. Temu, X/Twitter, Facebook ve Instagram gibi platformlarda resmi hesaplara sahiptir 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: