SPC (Statistical Process Control), istatistiksel proses kontrolü anlamına gelir ve üretim süreçlerinin kalitesini sürekli iyileştirmek için kullanılan bir yöntemdir. SPC'nin işe yararları şunlardır: - Müşteri memnuniyetinin artırılması: Ürünlerin müşteri beklentilerini karşılaması sağlanır. - Hataların azaltılması: Hurda, yeniden işleme ve muayene maliyetleri düşer. - Verimliliğin artırılması: Daha iyi kalite ve düşük maliyet elde edilir. - Süreçlerin şeffaflaşması: Üretim sürecinin her aşaması izlenebilir hale gelir. SPC, veri toplama, analiz etme ve yorumlama gibi istatistiksel teknikleri kullanarak süreçteki değişkenliği kontrol altına almayı hedefler.