Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Sanal tur memnuniyetinin ölçülmesinde kullanılan yöntemlerden biri, "Sanal Müze Sanal Tur Memnuniyet Ölçeği" (SMSTM) kullanmaktır 14. Bu ölçek, Kuzey Texas Üniversitesi'nde D’Alba (2012) tarafından geliştirilmiştir 14.
SMSTM Ölçeği'nin özellikleri:
- Soru Sayısı: 21 14.
- Ölçek Tipi: 6'lı Likert tipi 14.
- Seçenekler: "Kesinlikle Katılıyorum", "Orta Derecede Katılıyorum", "Biraz Katılıyorum", "Biraz Katılmıyorum", "Orta Derecede Katılmıyorum", "Kesinlikle Katılmıyorum" 14.
- Faktörler: İlk 12 soru sanal ortam memnuniyetini, sonraki 8 soru ise sanal ortamın kullanılabilirliğini ölçer 14.
- Puan Aralığı: En yüksek 126, en düşük 21 puan alınabilir 14.
Ölçek, katılımcıların sanal tura katıldıkları sanal müze hakkında hoşlandıkları ve hoşlanmadıkları üçer hususu birer kelime ile tanımlamalarını isteyen iki adet klasik tipte soru da içerir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: