Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Sanal müzede memnuniyet, Sanal Müze Sanal Tur Memnuniyet Ölçeği (SMSTM) gibi ölçeklerle ölçülebilir 15. Bu ölçek, D’Alba (2012) tarafından geliştirilmiş olup, katılımcıların sanal ortamı kullandıktan sonra sanal ortama ilişkin memnuniyet düzeylerini ve sanal ortamın kullanılabilirliğine ilişkin görüşlerini ölçmek için kullanılır 15.
SMSTM Ölçeği, 6’lı Likert tipi ölçekten oluşur ve “Kesinlikle Katılıyorum”, “Orta Derecede Katılıyorum”, “Biraz Katılıyorum”, “Biraz Katılmıyorum”, “Orta Derecede Katılmıyorum”, “Kesinlikle Katılmıyorum” seçeneklerini içerir 1.
Ayrıca, sanal müze deneyimi yaşayan bireylerden toplanan veriler üzerinden yapılan araştırmalarda, sanal tur memnuniyeti ve sanal ortamın kullanılabilirliği gibi değişkenler de memnuniyet ölçümü için kullanılabilir 234. Bu tür araştırmalarda, sanal ortamın kullanılabilirliği arttıkça sanal tur memnuniyetinin de arttığı gözlemlenmiştir 234.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: