• Buradasın

    KVK teknik servis süreci kaç gün?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    KVK Teknik Servis'te cihaz onarımı için yasal süreç 20 iş günüdür 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    KVK en geç ne zaman gelir?

    Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVK) kararlarına en geç 60 gün içinde ulaşılabilir.

    KVK ve distribütör garantili arasındaki fark nedir?

    KVK ve distribütör garantili arasındaki fark, garanti sağlayıcısının kim olduğudur. Distribütör garantili ürünlerde, garanti doğrudan ürünün sahibi olan marka tarafından sunulur. KVK garantili ürünler ise, ithalatçı garantili olarak da bilinir ve bu ürünlerin garantisi, cihazı ülkeye getiren yerel şirket tarafından sağlanır.

    KVK Teknik Servis güvenilir mi?

    KVK Teknik Servis genel olarak güvenilir olarak değerlendirilmektedir. Şirket, GSM mobil akıllı cep telefonu sektörünün önde gelen markalarının cihazlarına teknik servis hizmeti sunmakta ve 25 yılı aşkın hizmet tecrübesine sahiptir. Ayrıca, KVK Teknik Servis'in ISO 9001, ISO 10002, ISO 14001 ve ISO 45001 gibi kalite yönetim sistemi sertifikaları bulunmaktadır. Ancak, bazı çalışanlar tarafından çalışma koşulları ve maaşlar konusunda olumsuz yorumlar yapılmıştır.

    KVK yetkili servis garantisi nedir?

    KVK yetkili servis garantisi, KVK'nın distribütörlüğünü üstlendiği akıllı telefon ve diğer cihaz markalarının, müşteriler tarafından satın alınması durumunda, bu cihazların arızalanması halinde ücretsiz olarak onarılacağını ifade eder. Garanti kapsamı şu durumları içerir: - Üretim hataları; - Parça bozulmaları; - Teknik arızalar. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar ise kullanıcı hatası sonucu oluşan hasarlar, yetkisiz servis müdahaleleri ve kaza sonucu meydana gelen zararlardır.

    KVK garantisi kaç günde sonuçlanır?

    KVK garantisi kapsamında, servise bırakılan cihazların yasal onarım süresi 20 iş günüdür.

    KVK'da tamir süresi geçerse ne olur?

    KVK'da tamir süresi geçerse, tüketici aşağıdaki haklara sahip olur: 1. Yeni Cihaz Talebi: Tamir süresi 20 iş gününü aştığında, tüketici yeni bir cihaz talep edebilir. 2. Ücret İadesi: Cihazın ücret iadesi yapılabilir. 3. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: Tüketici, bu durumlar için tüketici hakem heyetine başvurabilir. Tamir süresinin hesaplanmasında, malın yetkili servise teslim edildiği tarih esas alınır.

    KVK teknik destek nasıl alınır?

    KVK teknik desteği almak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Telefon ile İletişim: KVK müşteri hizmetleri telefon numarası 0850 222 15 85'tir. Bu numaradan çağrı merkezi ile irtibata geçerek teknik destek talebinde bulunabilirsiniz. 2. Whatsapp Desteği: KVK teknik servis ile ilgili Whatsapp üzerinden iletişime geçmek için api.whatsapp.com/send?phone=908502221585&text=merhaba adresine mesaj gönderebilirsiniz. 3. Cihaz Takibi: KVK'nın resmi web sitesi üzerinden IMEI numarası veya form numarası ile cihazınızın teknik servis durumunu sorgulayabilirsiniz. 4. En Yakın Şube: Size en yakın KVK teknik servis şubesini www.kvkteknikservis.com adresinden öğrenebilir ve doğrudan giderek randevu alabilirsiniz.