KVK Teknik Servis genel olarak güvenilir olarak değerlendirilmektedir. Şirket, GSM mobil akıllı cep telefonu sektörünün önde gelen markalarının cihazlarına teknik servis hizmeti sunmakta ve 25 yılı aşkın hizmet tecrübesine sahiptir. Ayrıca, KVK Teknik Servis'in ISO 9001, ISO 10002, ISO 14001 ve ISO 45001 gibi kalite yönetim sistemi sertifikaları bulunmaktadır. Ancak, bazı çalışanlar tarafından çalışma koşulları ve maaşlar konusunda olumsuz yorumlar yapılmıştır.