KVK yetkili servis garantisi nedir?

KVK yetkili servis garantisi, KVK'nın distribütörlüğünü üstlendiği akıllı telefon ve diğer cihaz markalarının, müşteriler tarafından satın alınması durumunda, bu cihazların arızalanması halinde ücretsiz olarak onarılacağını ifade eder 13.

Garanti kapsamı şu durumları içerir:

• üretim hataları 2;
• parça bozulmaları 2;
• teknik arızalar 2.

Garanti kapsamı dışında kalan durumlar ise kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlar (düşme, sıvı teması vb.), yetkisiz servis müdahaleleri ve kaza sonucu meydana gelen zararlardır 2.