Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
KVK'da tamir süresi geçerse, tüketici aşağıdaki haklara sahip olur:
- Yeni Cihaz Talebi: Tamir süresi 20 iş gününü aştığında, tüketici yeni bir cihaz talep edebilir 14.
- Ücret İadesi: Cihazın ücret iadesi yapılabilir 14.
- Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: Tüketici, bu durumlar için tüketici hakem heyetine başvurabilir 24.
Tamir süresinin hesaplanmasında, malın yetkili servise teslim edildiği tarih esas alınır 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: