• Buradasın

    KVK'da tamir süresi geçerse ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    KVK'da tamir süresi geçerse, tüketici aşağıdaki haklara sahip olur:
    1. Yeni Cihaz Talebi: Tamir süresi 20 iş gününü aştığında, tüketici yeni bir cihaz talep edebilir 14.
    2. Ücret İadesi: Cihazın ücret iadesi yapılabilir 14.
    3. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: Tüketici, bu durumlar için tüketici hakem heyetine başvurabilir 24.
    Tamir süresinin hesaplanmasında, malın yetkili servise teslim edildiği tarih esas alınır 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. teknolojihaberleri.tr
        1
      2. sinemozel.wordpress.com
        2
      3. cihaztakip.kvkteknikservis.com
        3
      4. tuketici.ticaret.gov.tr
        4
      5. ustayemektarifleri.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    KVK'da tamirde olan cihaz ne zaman gelir?

    KVK'da tamirde olan bir cihazın ne zaman geleceği, yasal onarım süreci olan 20 iş gününü bulabilir. Cihazın tamir süreci, servisin iş yoğunluğuna ve teknisyen sayısına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Tamir süreci ile ilgili güncel bilgileri, KVK Teknik Servis'in cihaz takip sayfasından, "KVK Form No" ile sorgulayarak öğrenebilirsiniz.
    5 kaynak

    KVK yetkili servis garantisi nedir?

    KVK yetkili servis garantisi, KVK (Çukurova Holding ve MV Holding ortaklığıyla kurulmuş bir şirket) tarafından sunulan teknik servis hizmetlerini kapsar. KVK yetkili servis garantisinin bazı özellikleri: Cihaz onarımı. Yedek parça temini. Bakım hizmetleri. Garanti kapsamı. KVK yetkili servis garantisi, yalnızca KVK ile anlaşması olan telefon markaları için geçerlidir.
    5 kaynak

    KVK yetkili servis güvenilir mi?

    KVK yetkili servisleri, genel olarak güvenilir ve kaliteli hizmet sunan kuruluşlar olarak kabul edilir. KVK, mobil cihazlar için teknik destek, onarım ve bakım hizmetleri sağlamakta olup, bu hizmetler şu avantajları içerir: - Orijinal yedek parçalar: Onarım süreçlerinde orijinal yedek parçalar kullanılarak cihazların performansı ve dayanıklılığı artırılır. - Uzman teknisyenler: Alanında uzman teknisyenler tarafından profesyonel bir şekilde hizmet verilir. - Garantili hizmet: Garanti kapsamındaki cihazlar için ücretsiz onarım hizmeti sunulur. Ancak, bazı kullanıcılar KVK yetkili servislerinde olumsuz deneyimler yaşamışlardır. Bu nedenle, hizmet almadan önce müşteri yorumlarını ve servisin sunduğu olanakları detaylı bir şekilde incelemek faydalı olabilir.
    5 kaynak

    KVK'ya gönderilen telefonlar ne kadar sürede gelir?

    KVK'ya gönderilen telefonların ne kadar sürede geleceği, yasal olarak 20 iş günüdür. Ancak, bu süre servisin durumuna, şekline ve servisin inisiyatifine bağlı olarak değişebilir.
    5 kaynak

    KVK en geç ne zaman gelir?

    KVK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında, veri sorumluları ilgili kişilerin taleplerini en geç otuz gün içinde sonuçlandırmak zorundadır. Başvuruda yer alan talep kabul edilirse, gereği yerine getirilir; reddedilirse veya yeterli bulunmazsa, ilgili kişi Kurul'a şikâyette bulunabilir.
    5 kaynak

    Azami tamir süresi aşılırsa ne olur?

    Azami tamir süresinin aşılması durumunda, tüketicinin bazı hakları doğar: Hizmetin yeniden görülmesi. Hizmet sonucu ortaya çıkan eserin ücretsiz onarımı. Ayıp oranında bedelden indirim. Sözleşmeden dönme. Bu haklar, üretici, ithalatçı veya satıcı tarafından yerine getirilmezse, tüketici Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. 2025 yılı için azami tamir süresinin aşılması durumunda uygulanacak idari para cezası, her bir işlem için 3.166 TL olarak belirlenmiştir.
    5 kaynak

    KVK garantisi kaç günde sonuçlanır?

    KVK'da cihazların garanti süresi, yasal olarak 20 iş günüdür. Cihazın durumu, "cihaztakip.kvkteknikservis.com" web sitesi veya müşteri hizmetleri üzerinden IMEI numarası ile takip edilebilir.
    5 kaynak