Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Kullanıcı deneyimi (UX) tasarımı, dijital ürünlerin ve hizmetlerin kullanıcılarla etkileşimini optimize eden bir süreçtir ve önemlidir çünkü:
- Kullanıcı memnuniyetini artırır 13. Sezgisel navigasyon ve hızlı yükleme gibi özellikler, kullanıcıların platformda daha uzun süre kalmasını sağlar 3.
- Marka sadakati oluşturur 3. Olumlu deneyim, kullanıcıların markaya güvenmesini ve tekrar tercih etmesini sağlar 3.
- Dönüşüm oranlarını yükseltir 13. Kullanıcıların istenen eylemleri gerçekleştirmesini kolaylaştırır, bu da gelir artışına katkı sağlar 3.
- Maliyetleri azaltır 13. Erken aşamada yapılan UX yatırımı, ileride oluşabilecek müşteri kaybı ve teknik destek taleplerini önler 3.
- Rekabet avantajı sağlar 13. Öne çıkan bir UX tasarımı, markayı rakiplerden ayırarak öne çıkarır 3.
Ayrıca, UX tasarımı erişilebilirlik sağlayarak ürünü daha kapsayıcı hale getirir ve bu, bazı ülkelerdeki yasal gerekliliklere uyumu da mümkün kılar 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: