Buradasın
Kullanıcı deneyimi testinde hangi sorular sorulur?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Kullanıcı deneyimi testinde sorulan sorular, kullanıcıların web sitesi veya uygulamayla etkileşimlerini ve memnuniyetlerini değerlendirmek için çeşitli kategorilere ayrılır 24:
- Kullanılabilirlik Testleri: Görev tamamlama zorlukları, hata oranları ve memnuniyet seviyeleri gibi konuları içerir 24. Örnek soru: "Bu ürünü/aracı/özelliği daha önce kullandınız mı?" 5.
- Göz İzleme Testleri: Kullanıcıların görsel öğelere ve içeriğe nasıl baktıklarını ve odaklandıklarını ölçer 2. Örnek soru: "Bu yeni ürün/araç/özellik ile ilgili ilk izlenimleriniz neydi?" 5.
- A/B Testleri: Farklı tasarım varyasyonlarının performansını karşılaştırmak için kullanılır 14. Örnek soru: "Hangi tasarım daha iyi sonuçlar veriyor?" 5.
- Kullanıcı Görüşmeleri: Kullanıcıların motivasyonları, beklentileri, zorlukları ve memnuniyetleri hakkında derinlemesine bilgi sağlar 24. Örnek soru: "Ürünle ilgili bir şeyi değiştirebilseydiniz bu ne olurdu?" 5.
- Anketler ve Geri Bildirim Formları: Kullanıcıların genel deneyimlerini ve önerilerini toplamak için kullanılır 15. Örnek soru: "Ürünümüzü 1 ile 5 arasında bir ölçekte değerlendirin" 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: