Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
HubSpot Flywheel, müşteri ilişkilerini doğrusal bir işlem olarak görmekten ziyade, sürekli bir etkileşim döngüsü olarak ele alan bir modeldir 13.
Modelin üç ana aşaması vardır:
- Attract (Çekmek): Potansiyel müşterileri içerik oluşturma, arama motoru optimizasyonu ve diğer inbound pazarlama uygulamalarıyla işletmeye çekmek 12.
- Engage (İlgi Çekmek): Hedeflenen pazarlama, ilgili teklifler ve kaliteli müşteri hizmetleri ile ilişkileri geliştirmek 12.
- Delight (Memnun Etmek): Müşterilerin beklentilerini aşarak sadakat ve destek kazanmak, bu da tekrar satışları ve olumlu referansları artırır 13.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: