• Buradasın

    Flywheel ne anlatıyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Flywheel modeli, müşteri odaklı bir iş stratejisi sunarak, işletmelerin büyüme ve sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olur 12.
    Flywheel'in anlattığı temel konular:
    1. Momentum: Flywheel, uygulanan kuvvetin hızıyla döner ve bu hız, işletmenin genel performansını etkiler 12.
    2. Üç ana departman: Pazarlama, satış ve hizmet, müşteri etrafında bütünleşik olarak ele alınır 14.
    3. Müşteri deneyimi: Müşterilerin memnuniyeti ve sadakati, işletmenin büyümesi için kritik öneme sahiptir 3.
    4. Referanslar ve tekrar satışlar: Mutlu müşteriler, işletmeyi başkalarına tavsiye eder ve tekrar alışveriş yapar 4.
    Bu model, geleneksel satış hunisi yaklaşımından farklı olarak, daha kapsamlı ve müşteri merkezli bir bakış açısı sunar 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Flywheel modeli nasıl çalışır?

    Flywheel modeli, müşteri memnuniyetini ve deneyimini merkeze alarak sürdürülebilir büyümeyi stratejik bir iş modeli haline getirir. Bu model, dört temel aşamadan oluşur: 1. Cezbet: Potansiyel müşterilerin dikkatini çekmekle başlar. 2. Etkileme: Potansiyel müşterilerle anlamlı ilişkiler kurulur. 3. Memnun Etme: Satış sonrası müşteri ile uzun vadeli bir ilişki kurulur. 4. Tavsiye Et: Memnun kalan müşteri, ürünü veya hizmeti başkalarına tavsiye eder. Flywheel modeli, satış hunisinin aksine, satışla bitmez; satış sonrası deneyimle desteklenir.