Buradasın
Ekip portala giriş yapınca izinler neden gözükmüyor?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Ekip Portal'da izinlerin görünmeme nedenleri şunlar olabilir:
- Kullanıcı Bilgileri Hatalı: E-mail adresi veya şifre yanlış girilmiş olabilir 1. Parolanın doğru olduğundan emin olunmalı ve gerekirse şifre sıfırlama işlemi için bilgi işlem birimiyle iletişime geçilmelidir 1.
- Personel Kaydı Sistemle Eşleşmemiş: Yeni göreve başlayanlar veya birim değişikliği yaşayan personeller EKİP sisteminde tanımlı görünmeyebilir 1. Bu durumda sistem, kullanıcıyı yetkisiz kullanıcı olarak değerlendirebilir 1.
- "Yetkiniz Yok" veya "Kimlik Doğrulama Başarısız" Hatası: Kullanıcı hesabınızın sistemde aktif olmaması veya atanmış bir rol ve yetkinizin olmaması bu hataya yol açabilir 1. Çözüm için bağlı bulunduğunuz sağlık tesisinin sistem yöneticisiyle görüşülmelidir 1.
- Uygulama Güncel Değil: Kullandığınız EKİP uygulamasının güncel olmaması sistemle uyumsuzluğa neden olabilir 1. Google Play veya App Store üzerinden güncelleme yapılmalıdır 1.
- İnternet Bağlantısı Yetersiz: Mobil veri veya Wi-Fi bağlantısının zayıf olması sistem girişinizi engelleyebilir 1. Farklı bir internet ağına bağlanarak yeniden deneyin 1.
- Sistemsel Yoğunluk veya Bakım: Bazı saatlerde sistemsel yoğunluk oluşabilir veya planlı bakım çalışmaları nedeniyle erişim geçici olarak kapatılmış olabilir 1. Bu durumda bir süre sonra tekrar giriş denenmelidir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: