Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) ve MBYS (Mali Yönetim Sistemi) e-imzayı görmeme nedenleri şunlar olabilir:
- Cihaz Bağlantısı ve Tanıma Sorunu: E-imza cihazı bilgisayara bağlı değil veya bilgisayar tarafından tanınmıyor olabilir 12. Bu durumu kontrol etmek için cihazı farklı USB portlarına bağlamak gerekir 2.
- Sürücü ve Yazılım Güncellemeleri: E-imza sürücülerinin yüklü olmaması veya güncel olmaması, cihazın tanınmamasına yol açar 13. Doğru sürücülerin yüklenmesi veya güncellenmesi sorunu çözebilir 1.
- Java ve Tarayıcı Ayarları: Bazı sistemler Java veya tarayıcı eklentileri gerektirir 13. Google Chrome, Microsoft Edge veya Mozilla Firefox gibi tarayıcıların kullanılması önerilir 1.
- Güvenlik Duvarı ve Antivirüs Ayarları: Güvenlik yazılımları e-imza sürücülerini engelleyebilir 1. Antivirüs programının geçici olarak kapatılması ve tekrar denenmesi önerilir 1.
- EBYS Ayarları: EBYS tarafından kullanılan Java programı ve EnVision Client Service programının kaldırılması ve yeniden yüklenmesi gerekebilir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: