Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
EBYS ve MBYS'nin e-imzayı görmeme nedenleri arasında şunlar bulunabilir:
- Meta4 Clickonce Launcher uzantısının etkin olmaması 2. Bu uzantı, Google Chrome tarayıcısında etkin olarak çalışmıyorsa, e-imza işlemi yapılamaz 2.
- Antivirüs programları veya güvenlik duvarı 2. E-imza uygulamasını engelleyen antivirüs programları veya açık olan güvenlik duvarı, e-imza işleminin yapılmasına engel olabilir 2.
- E-imza cihazının bilgisayara takılı olmaması veya bilgisayarın cihazı algılamaması 2. E-imza cihazı farklı USB yuvalarına takılarak bilgisayarın algılayıp algılamadığı kontrol edilebilir 2.
- E-imza bekletme süresinin kısa olması 2. EBYS'de, kullanıcının e-imza bekletme süresi, arka arkaya imzalanacak evrak sayısına göre ayarlanmalıdır 2.
- Sertifika uyumluluğu sorunu 5. 2020'den sonra üretilen e-sertifikalar, yeni NES Kök Sertifika Makamından üretilmiştir ve eski uygulamalarla uyumlu olmayabilir 5.
Bu sorunların çözümü için ilgili kurumların teknik destek birimleriyle iletişime geçilmesi önerilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: