Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
E-fatura hata kodları ve e-imza ile ilgili düzeltmeler için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
- Hata Kodlarının Güncellenmesi: Hata kodları alındığında, faturaların yeniden gönderilmesi gerekmektedir 14. Hata kodlarının başında "*" işareti yoksa, aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir 1.
- e-İmza Sorunları: İmza ile ilgili hatalar (1161 kodu) için, gönderim öncesi sistem tarafında "İmza Doğrulama" kontrolü yapılabilir 3. Eğer bu kontrol başarısız olursa, imzanın kaydedilemediği anlamına gelir ve faturanın yeniden gönderilmesi gerekir 4.
- Diğer Hatalar: Hata kodları arasında adres kontrolü, sistem yanıtı veya versiyon hataları gibi çeşitli nedenler bulunabilir. Bu durumlarda, ilgili hata mesajlarına göre fatura içeriği, adres bilgileri veya sistem ayarları kontrol edilerek gerekli düzeltmeler yapılmalıdır 25.
Hata kodları ve çözümleri hakkında daha detaylı bilgi için Gelir İdaresi Başkanlığı'nın resmi web sitesi ve e-fatura sağlayıcılarının destek dokümantasyonu incelenebilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: