• Buradasın

    E arşiv portal neden hata veriyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    E-Arşiv Portal'ın hata vermesinin birkaç nedeni olabilir:
    1. Yanlış kullanıcı adı veya şifre: Giriş bilgilerinin yanlış girilmesi en yaygın hatalardan biridir 12.
    2. Sistemsel sorunlar: E-Arşiv Portalı'nda nadiren sistemsel sorunlar yaşanabilir 1.
    3. Tarayıcı veya internet bağlantısı sorunu: Tarayıcıda önbellek veya çerezlerin birikmesi veya internet bağlantısının zayıf olması hataya yol açabilir 13.
    4. Güncel olmayan yazılım: Kullanılan tarayıcının veya işletim sisteminin güncel olmaması da sorunlara neden olabilir 3.
    5. Belge formatı hataları: Yüklenen belgelerin formatının doğru olmaması 5.
    Hata çözümü için öneriler:
    • Giriş bilgilerini kontrol edin ve doğru olduğundan emin olun 14.
    • Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin 13.
    • Farklı bir tarayıcı veya cihaz kullanmayı deneyin 13.
    • İnternet bağlantınızı kontrol edin 13.
    • GİB'in resmi internet sitesinden veya sosyal medya hesaplarından güncel bilgilere bakın 14.
    • Sorun devam ederse, GİB'in destek hattını arayarak yardım alın 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    E Arşiv Doğrulama Hatası Nasıl Düzeltilir?

    E-Arşiv doğrulama hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin: İnternet bağlantınızın stabil olduğundan emin olun ve modem veya yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyin. 2. Belgeleri Gözden Geçirin: E-Arşiv sistemine yüklediğiniz belgelerin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olun, gerekirse belgeleri yeniden gönderin. 3. İletişim Bilgilerini Kontrol Edin: Sistemde kayıtlı olan iletişim bilgilerinizin doğru ve güncel olduğundan emin olun. 4. Destek Ekibiyle İletişime Geçin: E-Arşiv sağlayıcınızın müşteri destek ekibiyle iletişime geçin, hata hakkında ayrıntılı bilgi sağlayın ve yardım isteyin. Eğer sorun devam ederse veya karmaşık bir teknik sorun olduğunu düşünüyorsanız, uzman bir teknisyenden yardım almanız önemlidir.

    E-Arşiv Portal sürüm güncelleme nasıl yapılır?

    E-Arşiv Portal sürüm güncellemesi için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Üyelik Girişi: E-Arşiv Portal'a kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapın. 2. Profil Sekmesi: Sağ üst kısımda yer alan profil sekmesine tıklayın. 3. "Size Kesilen Faturaları Senkronize Et": Açılan ekranda "Size Kesilen Faturaları Senkronize Et" kısmına tıklayın. 4. Güncelleme Onayı: İşlem başarılı yazısını gördükten sonra sayfanızı yenileyerek güncellemenin tamamlandığını kontrol edin. Ayrıca, E-Arşiv Portal'ın en son sürümünü APKPure gibi platformlardan indirip yükleyerek de güncelleme yapabilirsiniz.

    Arşiv bozuk hatası neden olur?

    Arşiv bozuk hatasının nedenleri çeşitli olabilir: 1. Hatalı indirme: Dosya indirme işlemi sırasında bağlantı kesilmesi veya bozulma, dosyanın eksik veya hatalı olmasına yol açabilir. 2. Disk hataları: Bozuk sektörler veya diğer sabit sürücü sorunları arşivin bozulmasına neden olabilir. 3. Virüsler ve kötü amaçlı yazılımlar: Kötü amaçlı yazılımlar arşivlerin bozulmasına veya hasar görmesine neden olabilir. 4. Yanlış sıkıştırma ayarları: Uygun olmayan sıkıştırma ayarları da arşiv bozulmalarına yol açabilir. 5. Eski dosya: Dosya çok eski olabilir ve zaman içinde çeşitli işlemler yüzünden kullanılamaz hâle gelmiş olabilir. Bu sorunları çözmek için dosyayı tekrar indirmek, antivirüs programı ile tam sistem taraması yapmak veya WinRAR'ın onarım aracını kullanmak gibi yöntemler uygulanabilir.

    E arşiv fatura hata kodları nelerdir?

    E-arşiv fatura hata kodları şunlardır: 1. 1100: Zarf İşleniyor. Sistem üzerinde sıraya alınan zarfın işlenmeye başlandığını gösterir. 2. 1110: Zip Dosyası Değil. Gönderilen zarf formatının istenen .zip dosyası formatında olmadığını belirtir. 3. 1111: Zarf ID Uzunluğu Geçersiz. GİB sistemlerinde zarf ID uzunluğunun 32 karakter olması gerektiğini, aksi takdirde bu hatanın verileceğini ifade eder. 4. 1120: Zarf Arşivden Kopyalanamadı. Gönderilen elektronik zarfın, arşiv tarafından kopyalanamadığını belirtir. 5. 1130: Zip Açılamadı. GİB sistemlerinde geçici bir hata veya zarf dosyasının açılamaması durumunda bu hata kodu verilir. 6. 1131: Zip Bir Dosya İçermeli. Gönderilen zarfın içinde fatura dosyası veya uygulama yanıtı gibi dosyaların bulunması gerektiğini, aksi takdirde bu hatanın alınacağını ifade eder. 7. 1150: Schematron Kontrol Sonucu Hatalı. Faturanın GİB standartlarına uygun olmadığını belirtir. Bu hata kodları, e-faturanın gönderim sürecinde karşılaşılan yaygın sorunlardır ve faturanın yeniden gönderilmesini gerektirebilir.

    E portal arşiv nedir?

    e-Arşiv Portalı, Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından geliştirilen, e-arşiv faturalarının oluşturulması, elektronik ortamda saklanması ve ibraz edilmesi için kullanılan bir platformdur. e-Arşiv ise, e-fatura mükellefi olmayan işletmelere ve müşterilere kesilen elektronik fatura türüdür.

    E-Arşiv fatura görüntülemede hata neden olur?

    E-Arşiv fatura görüntülemede hata oluşmasının birkaç nedeni olabilir: 1. XML Format Hataları: Faturaların eksik bilgiyle veya yanlış şablonlarla oluşturulması, sistem tarafından reddedilmesine yol açar. 2. Mali Mühür veya E-İmza Problemleri: Mali mühür veya e-imzanın süresinin dolması veya sistemsel aksaklıklar nedeniyle çalışmaması, evrakların geçersiz sayılmasına neden olabilir. 3. XSLT Boyutu: Faturada kullanılan XSLT boyutunun 60 KB'den büyük olması, faturanın portal yönteminde görüntülenememesine sebep olur. 4. Yanlış Alıcı Bilgileri: Fatura hazırlanırken alıcı bilgilerinin doğru kaydedilmemesi, mali uyumsuzluk riski taşır ve iptal sürecini karmaşık hale getirir. 5. GİB Sistem Sorunları: Gelir İdaresi Başkanlığı'nın sisteminde yaşanan teknik sorunlar da fatura görüntülenmesini engelleyebilir.

    E arşiv portal açılmıyor ne yapmalıyım?

    E-Arşiv Portal açılmıyorsa aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz: 1. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin: Bağlantı stabil olmalıdır. 2. Tarayıcıyı Güncelleyin: Google Chrome veya Mozilla Firefox gibi güncel bir tarayıcı kullanın. 3. Önbelleği Temizleyin: Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin. 4. Farklı Bir Cihaz veya Tarayıcı Kullanın: Sorunu belirlemek için farklı bir cihaz veya tarayıcı deneyin. 5. Sistem Yoğunluğunu Bekleyin: Vergi dönemlerinde sistem yoğunluğu yaşanabilir, farklı bir zaman diliminde tekrar deneyin. 6. Destek Hattıyla İletişime Geçin: GİB İnteraktif Vergi Dairesi Destek Hattı'na (444 0 189) başvurarak yardım isteyin. Bu adımlar sorunu çözmezse, E-Arşiv Portal sunucularının bakımda olup olmadığını Gelir İdaresi Başkanlığı'nın resmi web sitesinden veya sosyal medya hesaplarından kontrol edebilirsiniz.