Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
E-Arşiv Portal'ın hata vermesinin birkaç nedeni olabilir:
- Yanlış kullanıcı adı veya şifre: Giriş bilgilerinin yanlış girilmesi en yaygın hatalardan biridir 12.
- Sistemsel sorunlar: E-Arşiv Portalı'nda nadiren sistemsel sorunlar yaşanabilir 1.
- Tarayıcı veya internet bağlantısı sorunu: Tarayıcıda önbellek veya çerezlerin birikmesi veya internet bağlantısının zayıf olması hataya yol açabilir 13.
- Güncel olmayan yazılım: Kullanılan tarayıcının veya işletim sisteminin güncel olmaması da sorunlara neden olabilir 3.
- Belge formatı hataları: Yüklenen belgelerin formatının doğru olmaması 5.
Hata çözümü için öneriler:
- Giriş bilgilerini kontrol edin ve doğru olduğundan emin olun 14.
- Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin 13.
- Farklı bir tarayıcı veya cihaz kullanmayı deneyin 13.
- İnternet bağlantınızı kontrol edin 13.
- GİB'in resmi internet sitesinden veya sosyal medya hesaplarından güncel bilgilere bakın 14.
- Sorun devam ederse, GİB'in destek hattını arayarak yardım alın 14.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: