• Buradasın

    Dolap'ta şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Dolap uygulamasında şikayet oluşturmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Dolap uygulamasını açın 3.
    2. Ana ekranın sağ üst köşesinde bulunan profil simgesine tıklayın 3.
    3. Profilinize giriş yaptıktan sonra, destek hattını bulmak için "Ayarlar" veya "Yardım ve Destek" gibi bir seçeneği seçin 3.
    4. Destek hattı veya yardım merkezi bölümünde "Şikayet Oluştur" veya benzer bir seçenek bulunmalıdır 3.
    5. Şikayet oluştur seçeneğini seçerek karşınıza çıkan formu doldurun 3.
    6. Şikayetinizi detaylı bir şekilde açıklayarak gönder butonuna tıklayın 3.
    Ayrıca, Dolap'ın 0 850 200 70 76 numaralı müşteri hizmetleri hattından da şikayette bulunabilirsiniz 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. dolap-help.freshdesk.com
        1
      2. musterihizmetleritelefonnumarasi.com.tr
        2
      3. feeddi.com
        3
      4. cagrimerkezinumarasi.com
        4
      5. kocarslanhukuk.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Dolap'ta alıcı iade ederse ne olur?

    Dolap uygulamasında alıcı iade ettiğinde süreç şu şekilde işler: 1. İade Talebi Oluşturma: Alıcı, ürünü satıcıya göndererek iade işlemini başlatmak için iade talebi oluşturur. 2. Satıcı Onayı: Satıcı, iade talebini kabul ederse, ürünü geri alır ve iade işlemi tamamlanır. 3. İade İtirazı: Satıcı, iade talebine itiraz ederse, Dolap tarafından alıcının iade talebi ve satıcının itiraz gerekçeleri incelenir. 4. Sonuçlandırma: Değerlendirme sonucuna göre iade talebi kabul veya reddedilir ve taraflar bilgilendirilir.
    5 kaynak

    Şikayet edince ne olur?

    Şikayet edince farklı alanlarda farklı sonuçlar ortaya çıkar: 1. CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) Şikayetlerinde: Şikayetler, ilgili kamu kuruluşuna iletilir ve incelenir. 2. WhatsApp Şikayetlerinde: Birini şikayet ettiğinizde, kişi bu konuda doğrudan bilgilendirilmez. 3. Genel Olarak Şikayetlerde: Cumhuriyet savcılığı, ihbar veya şikayetçinin beyanına dayanarak soruşturma başlatır.
    5 kaynak

    Tüketici şikayetleri nereye yapılır?

    Tüketici şikayetleri çeşitli kurumlara yapılabilir: 1. İlgili İşletmeye Başvuru: İlk olarak, sorun yaşanan ürün veya hizmetle ilgili olarak doğrudan ilgili işletmeye başvurulmalıdır. 2. Tüketici Hakem Heyetleri: Belirli bir parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru zorunludur. 3. Ticaret Bakanlığı: Tüketici şikayetleri Ticaret Bakanlığı'na da iletilebilir. 4. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK): Elektronik haberleşme ve posta hizmetleriyle ilgili şikayetler BTK'ya yapılabilir. 5. ALO 175 Tüketici Danışma Hattı: Tüketiciler, karşılaştıkları sorunlara çözüm bulmak için bu hattı arayabilirler.
    5 kaynak